Office: Microsoft Teams

Helfe beim Thema Microsoft Teams in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Ich habe auf meinem neuen Surface Book 3 Teams installiert. Läuft alles grundsätzlich, wie beim alten Laptop. Lediglich, wenn ich über Teams anrufe,... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von MarioGünzel, 28. August 2020.

  1. MARIOGüNZEL
    MarioGünzel

    Microsoft Teams


    Ich habe auf meinem neuen Surface Book 3 Teams installiert.

    Läuft alles grundsätzlich, wie beim alten Laptop.

    Lediglich, wenn ich über Teams anrufe, höre ich den Klingelton am eigenen Rechner nicht, sondern sehe nur die Anzeige blinken. Wenn ich angerufen werde, funktioniert alles normal.

    Kennt jemand eine Lösung für das Problem?

    Vielen Dank im Voraus

    :)
     
    MarioGünzel, 28. August 2020
    #1
  2. GALIN KARLOVV
    Galin Karlovv
    Hallo Mario,

    Besteht das Problem nur mit deinem Surface ohne Headphones und mit Headphones?

    Bitte installiere die letzten Treiber für die Soundkarte, starte dien PC nur und teste wieder.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 1. September 2020
    #2
  3. GALIN KARLOVV
    Galin Karlovv
    Hallo Mario,



    Hast du das Problem behoben?



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 2. September 2020
    #3
  4. MARIOGüNZEL1
    MarioGünzel1

    Microsoft Teams

    Hallo Galin,

    Problem ist gelöst. Allerdings nicht der Treiber der Soundkarte. Habe 2 zusätzliche Bildschirme am Surface. Und anscheinend wurde bei der Treiberinstallation für die Monitore als Soundausgang dessen Lautsprecher festgelegt, die aber ausgeschaltet sind. Soundausgang
    geändert.... und schon funktioniert es
     
    MarioGünzel1, 3. September 2020
    #4
  5. GALIN KARLOVV
    Galin Karlovv
    Hallo Mario,



    Danke für die mitgeteilte Information. Es kann auch anderen Community Mitgliedern helfen.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 3. September 2020
    #5
Thema:

Microsoft Teams

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