Office: MS Teams Einladungslink aus fremder Organisation funktioniert nicht bei eigenem angemeldeten ...

Hallo liebe Community!

Habe folgendes Problem - aber als totaler Anfänger mit MS Teams.

Bin in meinem Teams angemeldet. Bekomme einen Einladungslink von einem Geschäftspartner zu einem Teams Meeting Video - allerdings aus seiner (fremden) Teams Organisation. Wenn ich nun auf diesen Link klicke, öffnet sich mein eigenes Teams und ich komme nicht
weiter, da dort keine Verbindung zu eigentlichen Meetingeinladung erkennbar ist.

Habe derzeit selber nur einen Ausweg gefunden. Vor dem Link-Klick aus dem eigenen Teams vollständig abmelden - danach funktioniert der Link (allerdings nicht immer) und nach dem Meeting wieder im eigenen Teams anmelden.

Kann man das eleganter schaffen oder wie wäre der richtige Weg?

Danke für Tipps.

BG

Andreas Jenewein

:)

 

Hallo Andreas,



Besteht das Problem nur bei dir oder auch bei anderen Benutzern in deiner Organisation?

Hast du die Möglichkeit auf einem anderen Rechner zu testen?

Wenn das Problem nur bei dir besteht, kann ich dir empfehlen, dass du Microsoft Teams App komplett deinstalliert und es neu zu installieren.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Andreas,

nutzt Du die App über PC oder Mobilgerät?

Was passiert, wenn Du den Besprechungslink in den Browser kopierst?

Ein Screenshot des genauen Fehlers könnte auch helfen. :-)

Vermutlich wird es etwas mit dem Tenantwechsel zu tun haben. Wenn es eine Kanaleinladung ist, die der Geschäftspartner versendet, ist dies der häufigste Grund... .

Bitte einmal schauen, ob oben neben dem Profilbild ein Dropdownmenü aufgeht, wo der Tenent gewechselt werden kann...

Wenn das der Fall ist, in den Tenant des Geschäftspartners wechseln und dann erst auf den Meetinglink klicken...

Tenent = Dein persönliche Teamsumgebung / Unternehmensumgebung

Beste Grüße

Jochen