Office: MS Teams nutzt nicht die für Sound in Windows eingestellten Geräte

Ich habe folgendes Problem.

Wenn ich MS Teams starte und mich anmelde, wird immer mein Oculus Rift VR-Headset als Sound Eingabe/Ausgabe benutzt. Unter Windows ist meine Soundkarte als Standart für Ein- und Ausgabe eingestellt.







Unter Anwendungsabhängige Geräte ist keine ohne Sonderregelung für MS Teams eingestellt.





In MS Teams sieht es nach jeder Anmeldung folgend aus:





Zwar können jedes mal die Geräte manuell umgestellt werden, aber die Einstellung bleibt nicht erhalten.

Ich meine mich zu erinnern, dass es nicht immer so war. Mit irgendeinem Windows- und/oder Teams-Update ist dieses ungewollte Verhalten erst hinzu gekommen.

Bug oder habe ich nur eine Einstellungsmöglichkeit übersehen?

MfG Rene

:)

 

Hallo Rene,



Welche Microsoft Teams Version ist auf deinem PC installiert?

Du kannst Office Online Reparatur
durchführen und die letzten Updates installieren.

Prüf auch für die letzten Windows Updates und Videokartentreiber.

Installiere die letzten Videokartentreiber auf dem PC.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Galin,

die Office reparieren über "ändern" laut Anleitung funktionierte nicht. Nur die Option deinstallieren war verfügbar, also habe ich Office deinstalliert und neu installiert.

Windows hat keine Updates in der aktivierten Suche gefunden, also ist Windows bereits auf dem aktuellen Stand.

Wie der Einfluss vom Grafiktreiber zu der Soundkarte sein soll, weiß ich nicht. Ich habe nVidia-DCH-Treiber von 446.14 auf 451.67 aktualisiert.

Da MS Teams durch die Office-Neuinstallation nicht betroffen war, habe ich MS Teams auch deinstalliert und neuinstalliert, beides Version
1.3.00.19565 (64-Bit).

Jetzt wird die Soundkarte wie gewünscht genutzt. Das Problem scheint gelöst. Leider habe ich nicht nach jeder Massnahme geprüft, ob das Problem bereits damit behoben wäre. Danke für die Hilfe!

MfG Rene