Office: Nach Anmeldung auf Teams DesktopApp nur weißes Fenster

Helfe beim Thema Nach Anmeldung auf Teams DesktopApp nur weißes Fenster in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo, auf meinem Laptop habe ich ein Problem mit der Teams DesktopApp. Alles ist heruntergeladen, aber nachdem ich mich mit meiner Mailadresse... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von Claudia Xy, 21. November 2020.

  1. Nach Anmeldung auf Teams DesktopApp nur weißes Fenster


    Hallo,

    auf meinem Laptop habe ich ein Problem mit der Teams DesktopApp. Alles ist heruntergeladen, aber nachdem ich mich mit meiner Mailadresse angemeldet habe, erscheint nur ein weißes Fenster und es tut sich sonst nichts mehr.

    Ich nehme mal an, dass da etwas auf meinem Loptop eingestellt ist, nur weiß ich leider nicht genau was.

    Hat jemand eine Idee?

    Danke und beste Grüße

    Claudia

    :)
     
    Claudia Xy, 21. November 2020
    #1
  2. Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Claudia, mein Name ist Farah und ich bin ein unabhängiger Berater. Ich kann Ihnen in diesem Problem helfen

    Haben Sie versucht, sich über die Webkonsole anzumelden?

    Ich denke, es hat etwas mit Hardware-Beschleunigung zu tun, also versuchen Sie bitte Folgendes:

    * Rechtsklick auf Teams-Symbol und wählen Sie Einstellungen

    * unter Allgemeine Registerkarte, deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung und starten Sie dann Teams neu

    Fühlen Sie sich frei, alle Fragen zurück zu stellen und lassen Sie uns wissen, wie es geht.

    Prost!

    Farah

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  3. Vielen Dank für die rasche Antwort.

    Leider ist das Problem noch nicht gelöst.

    Das Problem ist folgendes: Ich bin über MS Teams angemeldet, habe dort die DesktopApp heruntergeladen. Über die Downloads meines Computers habe ich MS Teams geöffnet. Es erscheint ein Icon in der Taskleiste. Dann öffnet sich ein Fenster, ich gebe meine
    Mailadresse ein. Dann erscheint ein weißes Fenster auf dem Bildschirm und mehr tut sich nicht.

    Was Sie mir oben geraten haben- mit rechter Maustaste auf Einstellungen zu gehen- ist nicht gar nicht möglich, da es diese Option bei mir gar nicht gibt.

    Ich bin ratlos.

    Danke für Antworten und Tipps, wie ich das Problem lösen kann

    Claudia
     
    Claudia Xy, 25. November 2020
    #3
  4. Nach Anmeldung auf Teams DesktopApp nur weißes Fenster

Thema:

Nach Anmeldung auf Teams DesktopApp nur weißes Fenster

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