Office: Öffnen einer pptx Datei endet mit "unbekannter Fehler"

Helfe beim Thema Öffnen einer pptx Datei endet mit "unbekannter Fehler" in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Beim öffnen einer Datei in MS Teams erscheint ein leeres Fenster mit dem Dateinamen als Überschrift und im Fenster erscheint die Meldung "unbekannter... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von KeKo, 2. Juni 2021.

  1. KeKo Neuer User

    Öffnen einer pptx Datei endet mit "unbekannter Fehler"


    Beim öffnen einer Datei in MS Teams erscheint ein leeres Fenster mit dem Dateinamen als Überschrift und im Fenster erscheint die Meldung "unbekannter Fehler".
    Die Dateien legen in der Standard Cloud(oneDrive) unserer Firma.
    Windows7(!)
    MSO2016 Pro Plus
    MSTeams -> Version 1.4.00.11161
    Alle Office Updates sind installiert.

    Hat jemand einen Hinweis, wo ich nach der Ursache suchen könnte?
     
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Öffnen einer pptx Datei endet mit "unbekannter Fehler"

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