Office: Outlook 2003 - im Ordner gesendet, obwohl nicht gesendet?

Hallo,
ich hatte das Problem, dass Outlook 2003 meine E-Mails zwar im Ordner gesendet als gesendet eingeordnet hat, durch Zufall habe ich aber bemerkt, dass mehrere dieser E-Mails tatsächlich (noch?) nicht angekommen sind, also eben nicht versendet wurden. Jetzt wüsste ich zu gern, welche meiner Mails nicht raus gegangen sind, obwohl da steht, sie wären versendet und welche schon. Gibt es irgendeine Möglichkeit, diese verschollenen Mails auf meinem Rechner als solche zu erkennen?
Vielen Dank
Karin

 

Hallo Karin,

dass E-Mails im Ordner gesendete Objekte nicht gesendet wurden, kann eigentlich nicht vorkommen. Outlook hat diese mit 99,9%-iger Sicherheit schon versendet.

Ich vermute eher andere Gründe, warum E-Mails nicht ankommen. Es kann z. B. sein, dass SPAM-Filter E-Mails aussortieren oder es technische Probleme beim Mailserver des Empfängers gibt und so E-Mails verlorengehen.

Solange keine Unzustellbarkeitsmeldung zurückkommt, wenn Du eine E-Mail gesendet hast, kannst Du in der Regel davon ausgehen, dass sie angekommen ist.

In den Optionen einer neuen E-Mail gibt es die Möglichkeit eine Übermittlungs- und/oder Lesebestätigung anzufordern, wenn der Zielserver die Mail empfangen bzw. der Empfänger die Mail gelesen hat.

Das sind aber keine sicheren, da deaktivierbaren Methoden.

Wenn Du wirklich ein Problem bei Outlook vermutest dann kannst du die Protokoll-Funktion von Outlook einschalten: "Extras", "Optionen", "Weitere", "Erweiterte Optionen", "Protokollierung aktivieren".

Nach einem Neustart von Outlook findest du die Datei "OPMLog.log" im Temp-Verzeichnis. Darin sind alle E-Mail-Aktivitäten aufgezeichnet.

Gruß
Peter

 

Vielen Dank für die Hilfe!
Karin

 

noch mal zum selben Thema - E-Mails kommen nicht an

Hallo Peter,
(oder gerne auch sonst jemand, der mir vielleicht helfen kann)

Ich hab das immernoch, dass meine Mails bei den Empfängern anscheinend im SPAM landen, sie zumindest dort nicht im Posteingang ankommen (obwohl ich keine Spams verschicke oder ich auf deren E-Mails antworte. Es sind auch keine großen Dateien, ganz schlichte kleine E-Mails). Kann ich hier irgendetwas unternehmen bei meinen Einstellungen? Das macht mich langsam kirre.

Danke noch mal den versierten Helfern!

Schöne Grüße
Karin

 

Wenn gesendete E-Mails als SPAM beim Empfänger erkannt werden, so liegt das in der Regel nicht am Absender, sondern an den Einstellungen des SPAM-Filters des Emfpängers.

Sind es immer dieselben Empfänger, bei denen das Problem auftritt, so können Sie deine Absenderadresse als sicher deklarieren und das Problem ist behoben.

Sind es unterschiedliche Empfänger (z. B. Newsletter), so müsstest du den Aufbau deiner E-Mails prüfen, ob sie nicht Merkmale von SPAM-Mails aufweisen.

Denkbar wäre eventuell noch die Möglichkeit, dass ein SPAMMER den gleichen Mailserver wie du benutzt und daher Mails von diesem Server als SPAM erkannt werden. Das ist aber eher unwahrscheinlich, da solche Server in der Regel auf eine Blacklist kommen und vom Mailverkehr ausgeschlossen werden.

Gruß
Peter