Office: [Outlook 2003] Junk-E-Mails und Nachrichtenregeln?!

Hallo @ all!

Ich habe folgendes Problem...

Über Outlook rufe ich 5 Konten ab und verteile die E-Mails aus den Konten in den jeweiligen Ordner.
Wenn jetzt eine Spam-Mail reinkommt, wird diese als Junk-E-Mail erkannt und kurz in den Junk-E-Mail Ordner geschoben, aber dann direkt weiter in den Ordner, der in der Regel für das jeweilige Konto eingestellt ist.

Eigentlich sollten die E-Mails doch im Junk-Mail Ordner bleiben.
Die aktuellste Version der Junk-E-Mail Datenbank ist installiert.

Kann mir jemand sagen, was ich falsch mache und in der Regel verändern muss?

Vielen Dank!

Gruß,
Markus

 

Wenn du uns deine Regel verrätst, vielleicht :-)

Gruß
Peter

 

Okay ;)

Meine Regel lautet:

Nach Erhalt einer Nachricht über Konto x und nur auf diesem Computer diese in den Ordner x verschieben

Die Mails sind kurz im Junk-E-Mail-Ordner und dann im Ordner x.

Hilft das jetzt?

Danke,
Markus

 

Hallo Markus,

danke für die Info.

Das klappt bei mir (OL 2003/SP2). Wenn Outlook inkl. Junk-Mail-Filter aktuell ist kannst du folgendes probieren: Deaktiviere alle weiteren Regeln und teste nur mit einem Konto.

Du kannst dir selbst eine SPAM-Mail über ein anderes Konto schicken, indem du Betreff und Text leer lässt.

Klappt das?

Gruß
Peter

 

Hallo Peter,

nein, die E-Mail wird ganz normal in den Ordner x verschoben!
Die Junk-E-Mail Datenbank ist aktuell!

Hast du sonst noch nen Rat an mich?

Danke,
Markus

 

Du kannst mal testweise ein neues Outlook-Profil in der Systemsteuerung unter "Mail" anlegen, aktivieren und damit Outlook starten (das alte noch nicht löschen).

Dann erstmal nur 1 E-Mail-Konto und 1 Regel anlegen und noch einmal testen.

Gruß
Peter

 

Hallo Peter!

Auch mit einem neuen Profil hat sich leider nichts verändert!
Die Mail wird weiter in den Ordner verschoben!

Gruß,
Markus

 

Hmm, dann bin ich mit meiner theoretischen Hilfe am Ende.

Was ich noch anbieten kann, ist eine (in diesem Fall) kostenlose Fernwartung, mit dessen Hilfe ich auf deinem Rechner das Problem nachvollziehen und gegebenenfalls lösen kann.

Wenn Du damit einverstanden bist, dann melde Dich kurz.

Gruß
Peter