Office: [outlook 2007] kein zugriff auf smtp-postausgangsserver

hallo,

ich brauche hilfe.

seit gestern mittag bekomme ich keine mails mehr raus und immer kommt der fehler "kein zugriff auf smtp-postausgangsserver"
internet und posteingang funktionieren.

ich habe das problem auf 2 rechnern, alle geräte wurde resetet und neugestartet. telekom hat keine störung oder sperrung feststellen können, der hoster hat alles überprüft und auch da keine fehler gefunden.

hat noch jemand eine idee, woran es liegen könnte??

viele grüsse,

torsten

 

Guten Abend,

wurde ein Virenscanner installiert, bzw. an dessen Einstellungen oder den der Firewall etwas geändert?

Falls ein Router im Einsatz ist, kann es dort auch Filterregeln bzw. eine Firewall geben. Wurde das schon geprüft?

Wenn ja, dann bitte einen Screenshot der Fehlermeldung anhängen.

Freundlicher Gruß
Peter Marchert

 

Hallo,

nein, es wurde nichts eingestellt, verstellt oder neu installiert...
ich abe auch den router und den switch schon stromlos gemacht und jeweils neu gebootet...

es sind 2 rechner angeschlossen, mehrere Mail-Konten und bei keinem geht eine verbindung zum smtp-server...

die nachricht habe ich angehängt (zwar "nur" die, die beim senden der testnachricht kommt, ist aber sonst die gleiche wie im normalbetrieb...)

Hoffentlich könnt ihr mir helfen !!!

lg

Torsten

 

Das Senden der Testnachricht funktioniert nicht in allen Fällen 100%-ig, daher sollte man es im Zweifelsfall mit einer echten Nachricht versuchen (kann man ja an sich selbst schicken).

Dann bitte noch einmal eine Screenshot anhängen.

 

Hallo,

jetzt hab ich eine richtige fehlermeldung...

 

Danke für den Screenshot. Bei Microsoft gibt es dafür einige Vorschläge:

http://support.microsoft.com/kb/813514/de

Davon könnte ich mir jetzt folgende Ursache vorstellen (sofern es kein Problem mit dem Internetzugriff ist): "Ein E-Mail-Element auf Ihrem POP3-Server ist beschädigt".

Falls das nicht zutrifft, kann man mit dem SMTP-Explorer prüfen, ob ohne Outlook eine Verbindung zum Server möglich ist: http://www.outlook-stuff.com/downloads/misc/SMTPEXP.exe

Welches Betriebssystem ist auf den beiden Computern installiert?