Office: (Office 2010) Outlook 2010 Visitenkarte ändern

Hallo Leute,

Ich bin neu hier im Forum und konnte seit nunmehr Wochen keine Lösung für mein Problem finden.

Folgendes Problem beim Kunden:

In Outlook 2010 füge ich eine Visitenkarte der Mail an, was auch problemlos funktioniert. Jedoch kann ich die Visitenkarte nicht ändern. Beim Eintrag der "Position" speichert er die Änderung nicht. Manuell kann ich es zwar eingeben, jedoch verfällt der Eintrag bei einer neuen Mail wieder. Auch die Neuanlage des Kontaktes funktioniert an sich, wird aber nicht in der Visitenkarte übernommen. Der bekannte Registrationsschlüssel soll nicht entfernt werden, da der Kunde das Problem auch selbstständig lösen können möchte. Dieses Problem betrifft alle Mitarbeiter. Kann mir wer sagen, wo die Visitenkarten hinterlegt sind, um es manuell in der Quelldatei abändern zu können? Es ist kein Exchange eingebunden, es läuft alles per imap.

Ich hoffe, mir mir kann wer helfen.


LG

 

Wenn ich dich richtig verstanden habe übernimmt er die neue Visitenkarte nicht?
Hast du diese auch als Standard hinterlegt?