Office: Outlook 2013 falsch installiert

Helfe beim Thema Outlook 2013 falsch installiert in Microsoft Outlook Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo Zusammen, ich wollte bei meinem Computer, einem Sony Laptop, Windows 8.1, 64 bit, Outlook 2013 neu installieren. Der Installationsassistent hat... Dieses Thema im Forum "Microsoft Outlook Hilfe" wurde erstellt von weinbeiser, 3. Februar 2015.

  1. weinbeiser Neuer User

    Outlook 2013 falsch installiert


    Hallo Zusammen,
    ich wollte bei meinem Computer, einem Sony Laptop, Windows 8.1, 64 bit, Outlook 2013 neu installieren. Der Installationsassistent hat mich bei der Kontoerstellung gefragt, ob mit Microsoft Exchange oder POP Server. Leider habe ich mich durch Unwissenheit für das Erstere entschieden, Outlook 2013 falsch installiert :( und das war ein Fehler!
    Sobald ich nun Outlook öffnen möchte bekomme ich folgende Fehlermeldungen:

    Es steht keine Verbindung mit dem Microsoft Exchange zur Verfügung. Outlook muss im Onlinemodus oder verbunden sein, um diesen Vorgang abzuschließen.

    Nach dem drücken des Okay Button öffnet sich ein Fenster:

    Microsoft Exchange:
    Mit Postfach: zum Namen überprüfen


    Nach abbrechen erscheint die Meldung:

    Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlookfenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. „C:\Users\Media\AppData\Local\Microsoft\outlook\Name.ost“ ist keine Outlook Datendatei (OST)

    Ich habe das Programm mehrmals deinstalliert, den Computer neu gestartet und wieder neu installiert, aber leider kommen immer wieder die gleichen Fehlermeldungen. Daher meine Frage: wie kann ich Outlook so deinstallieren, dass ich bei einem Neuversuch wieder zum Installationsassistenten komme. Bei den Antworten bitte Rücksicht nehmen, dass ich Laie bin. (sonst wäre der Fahler ja gar nicht passiert)Outlook 2013 falsch installiert :mad:

    Danke im Voraus

    LG KS
     
    weinbeiser, 3. Februar 2015
    #1
  2. CompuClean Neuer User
    Hallo Weinbeiser,

    Klick mal die Windows Taste und C somit kommst du in die Charmsbar. Das ist der breite Spalten rechts. Hier gib mal Systemsteuerung ein und rufe diese durch auswählen auf. Jetzt musst du glaube ich die Ansicht auf kleine Symbole umstellen. Wenn du das gemacht hast solltest du nun einen Eintrag E-Mail finden. Auf das klickst du mal und gehst dann auf E-Mail Konten. Es öffnet sich ein Fenster mit deinem angelegten Konto. Das wählst du aus und gehst oben auf löschen. Danach machst du das ganze wieder zu. Nun sollte es dir möglich sein ohne 100x neu zu installieren ein pop Konto anzulegen.
     
    CompuClean, 3. Februar 2015
    #2
Thema:

Outlook 2013 falsch installiert

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