Office: Outlook synchronisiert Gmail-Ordner nicht vollständig (Office 2021 zu M365)

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Synchronisationsproblem und hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen.

Auf meinem alten Rechner (Windows 10) nutze ich Office 2021 mit Outlook.
Auf meinem neuen Rechner (Windows 11) habe ich jetzt Office 365 (M365) eingerichtet.

Ich verwende eine Gmail-Adresse als Hauptkonto.

Ich bin davon ausgegangen, dass es ausreicht, die Gmail-Adresse auf dem neuen Rechner (Win11 + M365) einfach einzurichten und Outlook dann alle Daten automatisch herunterlädt. Das läuft jetzt seit 5 Tagen – es müsste also eigentlich alles synchronisiert sein.

Da ich aber gleich mit dem neuen Outlook arbeiten musste, habe ich bereits Mails geschrieben, beantwortet und versendet.

Jetzt ist mir Folgendes aufgefallen:

• Viele Ordner aus dem alten Outlook (Office 2021) fehlen.
• Manche Ordner werden im neuen Outlook nur als Name in eckigen Klammern (z. B. [Beispielordner]) angezeigt.
• Andere Ordner wurden zwar korrekt angelegt, enthalten aber nicht alle oder gar keine Mails.
• Einige Ordner tauchen gar nicht auf.
• In manchen Fällen ist der Ordnername vorhanden (mit oder ohne Klammern), aber es sind keine Mails enthalten.
• Und besonders verwirrend: Einige Ordner, die ich im Outlook 2021 sehe, existieren gar nicht im Gmail-Konto (Webansicht). Da ich fast nie über den Browser in Gmail gehe, ist mir das erst jetzt aufgefallen.

Meine Fragen:

1. Kann es sein, dass Outlook 2021 lokale Ordner verwendet hat, die nie mit Gmail synchronisiert wurden?
   → Wie kann ich das nachträglich prüfen und ggf. ändern?
2. Welche Einstellungen könnten verhindern, dass alle Ordner inkl. Mails korrekt übernommen und synchronisiert werden?
3. Liegt das Problem eher am alten Rechner (Office 2021) oder am neuen (Office 365)?
4. Wie bekomme ich jetzt eine saubere Synchronisation hin, sodass alle Ordner und Mails auf dem neuen Rechner und im Gmail-Konto vollständig vorhanden sind?
   (Der alte Rechner soll nach der Übernahme abgeschaltet werden.)

Hat jemand von Euch so ein Problem schon mal gehabt oder eine Idee, wie ich das lösen kann?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

Gruß
Mücke