Office: (Office 365) Outlook und IRM - Nachricht kann nicht geöffnet werden

"M365 Business Standard" plus zusätzlich zwei Postfächer mit "Exchange Online Plan 1"

Hallo und guten Morgen!

Ich habe in Outlook ein Problem mit E-Mails eines Steuerberaters, die einen Schloss neben der Büroklammer (Anlage) vorweisen. Wenn ich versuche, die E-Mail zu öffnen, erhalte ich folgende Meldung:

»Diese Nachricht mit eingeschränkten Berechtigungen kann im Lesebereich erst angezeigt werden, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen überprüft haben. Öffnen Sie das Element, um es zu lesen und Ihre Anmeldeinformationen zu überprüfen.«

Danach poppt nur ganz kurz folgende Meldung auf:

»Ihr Computer wird für Information Rights Management konfiguriert...«

Es passiert aber sonst nichts.

Ich habe danach gegoogelt, aber mich schließlich in der Fülle der Antworten verirrt und komme leider zu keinem grünen Zweig.

Es wäre schön, wenn mir jemand einen guten Tipp geben könnte.

Danke und viele Grüße

René

 

Moin pollito,

mmm... ohne Beispiel-Datei, die Du vermutlich nicht zur Verfügung stellen kannst, wird das ein Stochern im Nebel. Meine nächste Adresse wäre der Steuerberater, der Dir zusammen mit seinem IT-ler vielleicht weiterhelfen kann.

Grüße

 

Es gibt keine Beispieldatei. Die ganze Nachricht ist nicht einsehbar. Stunden gegoogelt, ChatGPT und DeepSeek gefragt und versucht, dass, was empfohlen wird, zu machen. Nichts hilft. Und ganz lustig: Man wird zum Backend vom Office365/Microsoft365/Copilot365 (oder wie das Ding aktuell heißt) geleitet und man soll darin irgendwelches Pureview-Gedöns machen: Man kommt auch dahin und wenn man auf die entsprechenden Links im Backend klickt, heißt lapidar, das Portal sei nicht mehr vorhanden und man möge bitteschön irgendein Azure-Gedöns nutzen. Darin verliert man sich schnell, wenn man damit nie zu tun hatte – ich will lediglich wissen, was muss ich mit diesem IRM-Gelumpe machen, damit ich die E-Mail einsehen kann.

Nun habe ich den Steuerberater aufgefordert, die E-Mails wieder unverschlüsselt zu senden.

KOTZ!

Grüße

René

 

Moin pollito,

da bist Du also tatsächlich in den Katakomben Gringotts' angekommen und durftest so richtig MS-Unterwelt schnuppern. Armer Mensch.

Sollte der StB nicht doch noch mit einem Zugang zum Inhalt helfen können, hier ein Vorschlag, der dennoch Eure Daten schützt: Er soll sie als ZIP-Datei schicken, die er mithilfe eines dynamischen Passworts verschlüsselt:

Ihr vereinbart einen Liedtext: Hänschen klein ging allein ...
- Datei gespeichert für Monat Februar = 2. Monat: P/W: "two" & zweites Wort der Liedzeile: "klein" & $§ & letzten zwei der Steuernummer
- oder die Rückennummer des letzten Torschützen Eures Lieblingsvereins & Vereinskürzel des Verlierers als Rahmen für das beste Bier in der Region
- oder Ihr lasst Euch von einem Vorschulkind zu einer entsprechenden Bildungsregel für das P/W inspirieren

Der Trick besteht aus der Komplexität des P/W G/k-Schreibung, Länge, Sonderzeichen, Ziffer, ggf. fixen Bestandteilen und öffentlich unverfänglichen Informationen. Das hat schon beinahe Enigma-Qualität!

Schöne Grüße