Office: Outlook Web App Problem mit Cursor auf Mac

Helfe beim Thema Outlook Web App Problem mit Cursor auf Mac in Microsoft Outlook Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Guten Tag, seit ein paar Tagen haben zwei meiner Kolleginnen ein Problem beim schreiben einer E-Mail in OWA. Sobald sie ein Paar Zeilen geschrieben... Dieses Thema im Forum "Microsoft Outlook Hilfe" wurde erstellt von pveit, 22. Januar 2015.

  1. pveit Neuer User

    Outlook Web App Problem mit Cursor auf Mac


    Guten Tag,

    seit ein paar Tagen haben zwei meiner Kolleginnen ein Problem beim schreiben einer E-Mail in OWA. Sobald sie ein Paar Zeilen geschrieben haben springt der Cursor wieder an den Anfang der Zeile zurück und macht so ein Schreiben der Mail quasi unmöglich weil sie immer wieder am Anfang der Zeile zu schreiben beginnen. Dieses Problem haben sie nur in OWA, in keiner anderen Anwendung. Kurze Info zum System, es ist ein iMac 27" ich denke 2012 BJ (bin mir aber nicht sicher, aber eigentlich nicht wichtig), Browser haben wir schon Firefox, Chrome und Safari verwendet, immer das gleiche Problem, OS X Version: 10.9 (Mavericks). Es wird kein Trackpad oder ähnliches verwendet, nur eine Magic Mouse und eine Kabellose Apple Tastatur, somit kann man schon mal ausschließen, dass sie aus versehen auf das Trackpad kommen, wie in anderen Foren bereits beschrieben wird. Komisch ist allerdings, dass das Problem nur bei zweien der insgesamt neun Marketing-Mitarbeitern mit einem Mac vorliegt.

    Hab schon mit dem Microsoft Kundensupport telefoniert, die konnten mir aber nicht weiterhelfen, ich wurde nur von Abteilung zu Abteilung weitergeleitet und musste somit mein Problem mindestens 5 mal erklären!

    Ich bedanke mich schon mal für eure Hilfe :)


    MfG

    Philipp Veit

    PS: Alles läuft auf einem Exchange Server 2013 mit der Versionsnummer 15.00.0995.029.
     
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Outlook Web App Problem mit Cursor auf Mac

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