Office: Outlook wird inaktiv

Hallo. Bitte - vielleicht kann mir jemand helfen. Ich weiss keinen Rat. Wenn ich z.b. ein Excel habe, klicke auf "Datei senden als Anlage" so deaktiviert sich das outlook. Sprich der Senden Button und Weiterleiten und Antworten werden grau hinterlegt, und stehen nicht mehr zur Verfügung. Weiters wenn ich im Outlook ein spezielles Email suche (im Suchenfeld rechts oben) dieses dann finde und öffne, passiert das gleiche. Es deaktiviert sich. Ich muss dann immer das outlook schliessen (und teilweise im Taskmanager den Prozess Outlook.exe) ebenfalls beenden. Wenn ich dies nicht mache, und wieder einsteige, ist mein Mail inaktiv. Bitte um euren Rat - da stört mich echt tierisch. Vielen Dank.

 

Hallo,

welche Outlook-Version?

Gruß
Peter

 

oh sorry. Outlook 2003. Die geschieht auch im abgesicherten Modus.

danke Markus

 

Sofern SP3 installiert ist, würde ich einmal die Erkennen- und Reparieren-Funktion unter dem "?" verwenden (bitte keine Häkchen setzen).

Sollte das auch nichts helfen, dann bitte ein neues Outlook-Profil in der Systemsteuerung unter Mail anlegen.

Gruß
Peter

 

Hallo Peter. Erkennen und Reparieren hatte ich bereits durchgeführt, hat nichts gebracht. Wenn ich ein neues Konto anlege, bzw. sogar den PC neu aufsetze, dann funktioniert es wieder. Aber leider nur eine Gewisse Zeit, dann ist das Gleiche Problem wieder da. Ich hatte schon auf den Handheld getippt, und habe ihn nicht mehr angeschlossen, Problem
bleibt aber weiterhin. Leider. Gruss Markus

 

Hmm, dann weiß ich leider auch nicht, woran das liegen kann.

Gruß
Peter