Office: Präsentation wird auf Mac nicht angezeigt

Hallo,

Wenn ich mit meinem Mac 10.15.4 an einem Meeting teilnehme mit Teams , kann ich die Präsentation nicht sehen. Alle Teilnehmer kann ich sehen.

Es wird nur das u.a. Bild angezeigt. Nehme ich am selben Mac mit Chrome am Meeting teil, so wird alles korrekt angezeigt. Ein Test mit dem iPad mini im selben Netz ist auch erfolgreich. Habe auch eine Verbindung über das iPhone als Hotspot versucht - kein
Erfolg.

Ich habe auch versucht Teams neu zu installieren, also Anwendung in den Papierkorb und neu installiert. Auch hier kein Erfolg. Die Einstellungen scheinen gespeichert zu werden, denn ich musste mich in der App auf dem Mac nicht neu anmelden.

Kann mir bitte einer einen Tipp geben, wie ich die Präsentation sehen kann. Danke.





:)

 

Hallo Petra,



Vielen Dank für deine Anfrage.



Wenn man die Präsentation mit dem Browser und einem alternativen Gerät sehen kann, dann funktionieren unsere Dienste und die Angelegenheit ist nur lokal auf dem Mac. Ich vermute, dass Teams keine Erlaubnis dafür hat. Prüfe bitte deine

Sicherheitseinstellungen für Teams.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer