Office: Sie haben keinen Zugriff auf die Organisation [organisationsname].de in Teams

Bei einer Mitarbeiterin von uns erscheint die Fehlermeldung

"Sie haben keinen Zugriff auf die Organisation [domainname].de in Teams. Wählen Sie eine andere Organisation oder wenden Sie sich an den Administrator um weitere Einzelheiten zu erfahren. "

Sie hat:

• einen Organisationsaccount mit @[organisationsname].de am Ende mit Passwort A
• einen bezahlten Office 365 Edu-Account, der auf @[organisationsname].de mit Passwort B
• und einen Microsoft-Account der auch auf @[organisationsname].de registriert wurde mit Passwort C
  

Die Fehlermeldung erscheint, wenn sie sich mit @[organisationsname].de und Passwort C bei Teams anmelden will.

Was ist das Problem? In der Adresszeile steht irgendetwas von wegen Guest-login - warum?

:)

 

Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier findest Du Informationen zu privaten Nachrichten.

Bitte schicke mir dort alle registrierten Email Adressen.

Freue mich dort auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

 

Hallo,

ich kann mich neuerdings auch nicht mehr auf andere Organisationen anmelden.

 

Hallo,

Ich habe das selbe Problem.

ich habe mich mit meiner Uni - E-Mail angemeldet und erhalte folgende Nachricht...

Bleiben Sie nicht zurück! Bitten Sie Ihren Administrator, Microsoft Teams für XXX zu aktivieren

 

Also bei mir wurde das Problem auf zwei Arten gelöst:

a.) An Microsoft Support schreiben und die das Problem lösen lassen - hat manchmal etwas gedauert, aber immer funktioniert

b.) Bei uns sind die Schüler-Lizenzen gesperrt und die Lehrenden-Lizenzen erlaubt. Lehrende bekommen manchmal gleichzeitig Schüler- und Lehrerlizenzen. Erwartet hätte ich, wenn Azure Directory erkennen würde: Ah, diese Person hat zwei Lizenzen - dann kann
sie auch beide nutzen. Es ist aber so, dass wenn z.B: die Schülerlizenz Teams und Excel aktiv hat, dass diese bei der Lehrerlizenz deaktiviert wurden! Ich habe dann alle Schülerlizenzen bei der Person im Active Directory gelöscht und alle bei Lehrendenlizenzen
aktiviert - das hat glaube ich auch mal geklappt.

Zu beachten ist, dass Änderungen oft nicht sofort sichtbar sind, sondern eine Weile brauchen.