Office: Teams: Anmeldungs-/Nutzungsproblem?

Hallo,

wir haben ein kleines Problem mit Teams: Und zwar wird Teams in meinem MS-Konto unter den Apps nicht augeführt und ich kann es nicht benutzen über das MS-Konto.

Wenn ich Teams per Desktop-App starte und mich mit meinen MS-Konto-Daten anmelde, kommt nur folgende Meldung: Bleiben Sie nicht zurück! Bitten Sie Ihren Administrator, Microsoft Teams für "Firmenname" zu aktivieren. - Was folgt daraus? Welche Schritten sind
genau nötig für diese Aktivierung? Bei meinen Kollegen, die im selben Netzwerk sind, funktioniert Teams.

Wir nutzen Office 365 Business Premium und das sollte eigentlich zur Nutzung von Teams berechtigen. ABER: Wenn ich in meinem MS-Konto auf Abos gehe, wird dort unter den Lizenzen (Überschrift: Office 365 Business Premium) kein Teams aufgeführt.

Für ein wenig Orientierungshilfe dankbar wäre

Klaus

:)

 

Hallo,

lies dazu
hier.

Peter

 

Hallo Peter,

vielen Dank. Aber Nach "Anmelden" oder "Kostenlos registrieren" folgt ja immer die Anmeldung mit meinen MS-Kontodaten + Öffnen Teams-Desktop-App und dann sind wir wieder bei:

"Bleiben Sie nicht zurück! Bitten Sie Ihren Administrator, Microsoft Teams für "Firmenname" zu aktivieren."

Was folgt daraus? Für meine Kollegen ist es ja aktiv. Welche Schritte sind nötig?

Vielen Dank

Klaus

 

Du bist den Schritten im Artikel gefolgt?

 

Ja, ich gehe auf

=> "kostenlos registrieren"

=> gebe meine Mail-Adresse ein (die für mein MS-Konto hinterlegt ist)

=> dann: "Bei Teams anmelden - Sie verwenden ein Geschäfts- oder Schulkonto. Melden Sie sich an, um zu überprüfen, ob in Ihrer Organisation bereits eine Microsoft Teams-Lizenz für Sie vorhanden ist."

=> Ich melde mich an

=> Es kommt das Fenster "Anwendung starten", weil er checkt, dass ich Teams schon installiert habe, ich starte

=> Ich melde mich für Teams mit meinen MS-Kontodaten an und dann kommt das von oben "Bleiben Sie nicht zurück...."

Mehr kommt da nicht.

 

Habe genau das gleiche Problem.

Ich soll einen Administrator fragen, den es nicht gibt!

Infinite loop...

 

Habe genau das gleiche Problem. Anstelle "Bleiben Sie nicht zurück..." steht bei mir "Sie sind noch nicht in Teams, aber Sie können es für Ihre Organisation einrichten." Auch hier dreht sich die Anmeldung/Registrierung im Kreis.