Office: Teams: Anruf als Banner anzeigen lassen und Klingelton über Lautsprecher

Screenshot

 

Hallo,

Ihr verwendet den Desktop app?

Findet Ihr teams unter App und Features?

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Business Moderator

 

ja unter Apps & Features

 

Habe genau das gleiche Problem, unter App & Features taucht Teams auf, bei Notifications aber nicht.

 

Ja. Und wie löst dies nun unser Benachrichtigungsproblem?

 

Hallo,

Ich habe nun einiges getestet und bei ir tauch Teams immer wieder dort auf und kann aktiviert werden.

Ihr habt alle windows 10?

Freue mich auf eure Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Support Agent

 

Hallo,

wir haben das Problem auch an einem Arbeitsplatz und es handelt sich um einen Windows 10 Pro Version.

Version 10.0.18363 Buid 18363.

Es wäre klasse, wenn eine Lösung gefunden werden könnte. Der Mitarbeiter sieht nur im Nachgang, dass es einen Anruf gab.

 

Ich habe das selbe Problem.

Es ist wirklich äußerst nervig! Nur da ich Teams auch als App aufm Handy habe und das immer neben mir liegt, bekomme ich mit, das jmd anruft.

Allerdings muss man dann auch am Rechner erst mal ein Chatfenster mit dem Anrufer finden/ öffnen, ehe man eeeendlich den Anruf annehmen kann.

Hier bedarg es dringend einer Lösung/ Korrektur/ Abhilfe.

 

Hallo Herr Spohr,

wann können wir hier mit einer Lösung rechnen?

Es ist wirklich essentiell. Die User bekommen ihre Anrufe nicht mit, was zu einer immensen Verärgerung führt.

 

Guten Morgen,

Für euch wo Team unter Notification und Action nicht zu sehen ist bitte löscht Teams komplet.

Bitte löscht folgende Einträge:

~/Library/Caches/com.microsoft.teams

~/Library/Caches/com.microsoft.teams.shipit

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp

Danach bitte neu Installieren.

Freue mich auf Eure Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Guten Morgen,

wo finde ich denn diese Einträge?

Vielen Dank

 

Hallo zusammen,

habt ihr für das Problem inzwischen eine Lösung gefunden? Habe das gleiche Problem, dass Benachrichtigungen von Anrufen nicht angezeigt werden, bzw. nur im Hintergrund.

Vielen Dank

 

Wirklich keiner eine Idee oder Lösung?

 

Hallo zusammen, gibt es hierzu eine Lösung. Ich konnte hier keine rauslesen.

Ich habe einen neuen Laptop bekommen (Windows) und habe seit dem genau das Problem, dass eingehende Anrufe nicht auf dem Desktop ankommen, auf dem Handy aber schon....

Danke und Grüße