Office: Teams Einladung erreicht Benutzer nicht via Mail

Helfe beim Thema Teams Einladung erreicht Benutzer nicht via Mail in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo MS Support Team, wir haben einen neuen Mitarbeiter angelegt und folgendes Problem. Wenn wir denjenigen eine Teams Einladung via Outlook senden,... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von ctan1337, 8. September 2020.

  1. Teams Einladung erreicht Benutzer nicht via Mail


    Hallo MS Support Team,

    wir haben einen neuen Mitarbeiter angelegt und folgendes Problem. Wenn wir denjenigen eine Teams Einladung via Outlook senden, dann empfängt der Ersteller seine Einladung per Mail. Das scheint so als gäbe es den neuen Mitarbeiter gar nicht, aber gleichzeitig
    kriegt er diese Einladung in seinen Teams Kalender angezeigt. Woran könnte das liegen? Bei allen anderen Mitarbeiter tritt dieses Problem nicht auf.

    Eine Hilfestellung wäre Klasse

    VG,

    ctan

    :)
     
    ctan1337, 8. September 2020
    #1
  2. Hallo ctan,



    Ist der neue Mitarbeiter als Gast oder als Mitglieder hinzugefügt?

    Er kann auch in seinem Span Folder prüfen, ob die E-Mail empfangen ist.

    Kannst du bestätigen, dass er auch Exchange Online Lizenz hat.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 14. September 2020
    #2
  3. Hallo Galin,

    der neue Mitarbeiter wurde als Mitglied hinzugefügt. In seinem Spam Ordner waren keine Einladungen enthalten. Und eine entsprechende Exchange Online Lizenz ist auch vorhanden (MS 365 Business Accounts)

    MfG,

    ctan
     
  4. Teams Einladung erreicht Benutzer nicht via Mail

    Hallo ctan,



    Kannst du auch die Office 365 Gruppe in SharePoint finden und prüfen, ob der Benutzer auch dort als Mitglieder hinzugefügt ist.

    Der Benutzer kann zu OWA gehen und kann die Gruppe als Favorit hinzufügen.



    Der Administrator kann auch in Admin Center unter Gruppen / Aktive Gruppen die gefragte Gruppe finden und zweimal darauf klicken. Unter Einstellungen / Allgemeine Einstellungen soll er die Option Kopien von Gruppenunterhaltungen
    und Ereignissen an Gruppenmitglieder senden markieren.


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    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Galin Karlovv, 15. September 2020
    #4
  5. Danke. Problem gelöst :-)
     
Thema:

Teams Einladung erreicht Benutzer nicht via Mail

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