Office: Teams

Wen ich im Teams auf allgemein gehe und das details und Kursmaterial anwähle gehe ich zu B2 Kanal und dan zu aufträhe das problem be mir ist das es dan zurück auf Kursmaterial springt .war ist diese problem und wie kann ich das problem lösen

:)

 

Ich hab dasselbe Problem, möchte es nur etwas genauer beschreiben, wie es bei mir ist:

In die zweite Ordner-Ebene (nachdem ich auf Kursmaterialien geklickt habe) komme ich ohne Probleme. Wenn ich dann eine Ebene tiefer gehen möchte, funktioniert es nur zu 50%, in den anderen 50% springe ich wieder zurück zur ersten Ebene (wo ich Kursmaterialien
auswählen kann). Falls ich in die dritte Ebene gelangt bin, scheitert es dann spätestens jetzt, wenn ich in die vierte gelangen möchte, dann springe ich garantiert automatisch wieder zur ersten zurück. Dies passiert in jedem vorhandenen Team.

Bisheriges Troubleshooting:

- Mehrmaliger Neustart, mehrmaliges De- und Wiederinstallieren (ändert nichts)

- Nutzen der Web-App statt der Desktop-App (passiert dasselbe)

- Nutzen eines anderen PCs (passiert genauso)

ABER: Wenn ich die Android-Teams-App verwende, komme ich ohne Probleme bis in die tiefste Ebene.

Somit scheint es ein Teams-Account-in-Verbindung-mit-Windows-Problem zu sein...

 

Hallo,

 

vielen Dank für die Anfragen.

 

Wir von Office 365 für Business Support haben leider keine Microsoft Education Lizenzen, können keine Tests mit Kursen im Teams durchführen und haben keine Erfahrung mit solchen spezifischen Optionen für Microsoft Education. Die Mitglieder, die
diese Lizenz haben, melden sich selten hier zu helfen. Man kann am besten solche Anfragen im Education
Forum erstellen. Das Forum ist leider immer noch nur auf English. Hier kann man auch
jede Menge von verbundenen hilfreichen Informationen finden.



Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Das Englische Support-Forum hat auch keine Ahnung, aber anscheinend sind wir nicht die einzigen, die dieses Problem haben, neben mir (Can't enter deeper than the third level of the folder structure)
haben auch mindestens zwei weitere Personen schon das oder ein sehr ähnliches Problem gepostet (Returning to General (root) folder when trying to navigate into child folders in Teams App & I keep falling back to the general folder when trying to get to lower folders of the course files in MS Teams).

Somit scheint dies ein Teams-Bug zu sein und wir scheinen auf ein Bugfix warten zu müssen...