Office: Überprüfen der Identität bei Anmeldung bei Teams

Ich bin in einer Teamgruppe einer betriebsfremden Einrichtung als Mitglied angemeldet worden. Ein Zugriff ist mit jedoch nicht möglich, weil vorher eine Überprüfung der Identität erfolgt. Ein Klick auf das Telefonsymbol (Telefonnummer ist im fremden System
hinterlegt) funktioniert nicht. Folglich erhalte ich auch keinen Code. Was kann die Ursache dafür sein?

Hans

:)

 

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Hallo

Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Kann ich wissen, ob Sie die Microsoft Authenticator-App für die bidirektionale Authentifizierung oder Ihr Telefon verwenden?

Außerdem, welches Konto Sie verwenden, um sich anzumelden, ist es Ihr persönliches E-Mail-Konto (Microsoft-Konto) oder Ein-/Schulkonto?

Bezug

Nik

 

Ja ich verwende beides. Auf meinem privaten Konto funktioniert alles problemlos

 

Ich habe einige Probleme gesehen, wenn Sie sich entscheiden, eine externe Organisation mit Ihrem Arbeitskonto zu verbinden. Wenn Sie die externe Einladung annehmen, erstellt es ein Microsoft-Konto mit Ihrer Arbeits-E-Mail-Adresse, das zu weiterer Verwirrung
mit Ihren Arbeits-/persönlichen Konten führt.

Wenn Sie jedoch eine Verbindung über ein Arbeitskonto herstellen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie das Microsoft-Konto (verknüpft mit Ihrer Arbeits-E-Mail-Adresse) in der Authentifikator-App registriert haben, um Bestätigungscode zu erhalten.