Office: Unbekannter Fehler beim Empfangen von Emails

Hallo alle zusammen.

Ich bin am Verzweifeln:

Ich habe heute Office XP neu aufgespielt. Nun ist folgendes Problem aufgetaucht:

Wenn ich meine e-mail nachrichten empfangen will (auf sende/empfangen geklickt) meckert mein Outlook einfach und schlicht "Fehler beim Ausführen der Opertion" sonst gar nichts.

Die Kontoeinstellungen passen und ein anderes Konto (anderer Provider) habe ich auch schon ausprobiert. Auch neustart und neuinstallation blieben erfolglos. Seltsam ist nur das ich emails ganz normal versenden kann. nur beim empfang gibts probleme.

hat evtl jemand von euch eine lösung?

 

Von Sendeproblemen hört man ja desöfteren, Empfangsprobleme jedoch nur dann, wenn die Kontoeinstellungen dann doch nicht so ganz stimmen.

In den Konteneinstellungen kannst du diese testen (ist ein entsprechender Button vorhanden!)
Wenn darüber schon kein Kontakt zu deinem Server richtig abläuft, dann stimmt etwas mit den Einstellungen nicht.
(werd trotzdem nochmal ein wenig suchen, vielleicht betrifft dich das ja nicht allein...)

 

ich habe jetzt die kontoeinstellungen nocheinmal überprüft sie sind 100% richtig das problem ist ja das outlook scheinbar garnicht versucht die mails abzurufen da ich auch das fenster mit dem senden/empfangen status nicht sehe.

 

hat die Fehlermeldung "Fehler beim Ausführen der Operation" auch einen genauen Fehlercodex bzw. wie lautet die komplette Fehlermeldung?

 

genau das ist die komplette fehlermeldung "Fehler beim ausführen der Operation"

 

Also was ich versuchen würde ist:

Start-Systemsteuerung-Mail-Profile anzeigen
Dort ein neues Outlook Profil erstellen und diese Konfigurieren.

So weit ich das analysieren kann scheint es ein Problem des Outlook Profils zu sein (des aktuellen)

 

also ich hab jetzt mal folgendes gemacht:

neues profil erstellt.... wird nicht abgefragt
altes profil rausgelöscht nur neues drinbehalten...... auch nichts
altes profil umbenannt ...... kein ergebniss

er kommt ja auch gar nicht bis zur abfrage, davor kommt ja schon die meldung "fehler beim ausführen der Operation"

btw... danke das ihr euch mit meinem problem beschäftigt, ist nicht selbstverständlich....

 

Hmm, scheit mir ein komischer Fall zu sein, habe mal beim Microsoft Support nachgeschaut, es wirdfolgendes empfohlen:

Lösung
Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Office XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

307841 (http://support.microsoft.com/kb/307841/DE/) OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack

Die englische Version dieses Updates sollte die folgenden Dateiattribute (oder höher) aufweisen: Datum Uhrzeit Version Größe Dateiname
---------------------------------------------------------
09.10.01 13:16:12 keine 2.474.348 Outlook.msp
09.10.01 13:44:03 keine 3.748.864 Outlook_Admin.msp

Nach der Installation des Updates weisen folgende Dateien die aufgelisteten Attribute (oder höher) auf: Datum Uhrzeit Version Größe Dateiname
-------------------------------------------------------
30.08.01 12:38:49 10.0.3228.0 342.336 exsec32.dll
06.10.01 8:53:22 10.0.3402.0 6.302.024 outllib.dll
12.09.01 23:11:35 10.0.3311.0 47.432 outlook.exe
12.09.01 23:11:38 10.0.3311.0 117.064 OutlPH.dll
16.06.01 16:05:41 10.0.3012.0 133.448 rm.dll

 

ok werd ich mal versuchen vielen dank