Office: Unbekannter Softwarefehler

Helfe beim Thema Unbekannter Softwarefehler in Microsoft Teams Hilfe um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo Teams stürzt regelmässig mit folgender Meldung ab: Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0xe0000008) ist in der Anwendung an der Stelle... Dieses Thema im Forum "Microsoft Teams Hilfe" wurde erstellt von Christine Hae, 24. April 2020.

  1. Unbekannter Softwarefehler


    Hallo

    Teams stürzt regelmässig mit folgender Meldung ab:

    Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0xe0000008) ist in der Anwendung an der Stelle 0x00007FP927BCA799 aufgetreten.

    Kann mir jemand helfen?

    Danke, Christine

    :)
     
    Christine Hae, 24. April 2020
    #1
  2. Hallo Christine,



    Vielen Dank für deine Anfrage.



    Bestätige bitte welche
    Version von Teams
    hast du genau auf dem Rechner. Wenn du Team in dem Browser verwendest, teste bitte einen anderen Browser zu nutzen.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Alexandar Petrov, 28. April 2020
    #2
  3. Hallo Alexander

    Ich habe die Teams Version 1.3.00.9267 (64-Bit).

    Freundliche Grüsse

    Christine
     
    Christine Hae, 28. April 2020
    #3
  4. Unbekannter Softwarefehler

    Hallo Christine,



    Vielen Dank für deine Rückmeldung.



    Funktioniert Teams Online in dem Browser problemlos? Sind die
    Anforderungen
    für Teams betroffen? Ist eine Richtlinie für
    bedingten Zugriff
    in Verwendung? Es ist wichtig, dass die Verwendete von Office 365 für Business Dienste
    IP-Adressbereiche und URLs am Netzwerk nicht blockiert werden, da alle Dienste im Teams integriert
    sind. Welche Fehlermeldung wird von dem
    Event Viewer
    für den Teams-Anwendung-Absturz registriert?



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
     
    Alexandar Petrov, 30. April 2020
    #4
Thema:

Unbekannter Softwarefehler

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