Office: Versehentlich zwei Konten in Microsoft Teams eingerichtet. Was nun ?

Guten Morgen!

Ich wollte mir MS Teams in der kostenlosen Version mal anschauen.

Versehentlich habe ich dabei wohl zwei Konten eingerichtet. Einmal habe ich mich als Unternehmen und einmal als Familie registriert. :-(

Gerne möchte ich nun eines der beiden Konten löschen. Problem: Die Konten haben beide die gleiche E-Mail-Adresse und den gleichen Namen (vorname.nachname@hotmail. com - Privat).

Wie kann ich mich effizient von einem Konto trennen und für welches entscheide mich mich, wenn ich sie anhand des Namens nicht unterscheiden kann?

Wäre das die richtige Anleitung?

Löschen Sie Ihre Teams free-Organisation

Besten Dank für eure Rückmeldungen!

:)

 

Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Wenn Sie sich für die kostenlose Organisation von MS Team anmelden, verfügen Sie in der Tat sowohl über ein Organisationskonto als auch über ein persönliches Konto. Ja, Sie haben am Ende dieselbe E-Mail-Adresse. Sie können leicht feststellen, ob es sich um
ein kostenloses persönliches MS Team-Konto handelt oder nicht, da Sie den Titel des persönlichen Kontos wie im folgenden Screenshot sehen können.

Leider ist es nicht möglich, beide Konten zu trennen, weil sie nativ integriert sind, so funktioniert es einfach.

Haftungsausschluss:

Bitte beachten Sie, dass dies ein Peer-to-Peer-Support-Forum ist, was bedeutet, dass ich nur normale MS Team-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Team-Forum-Benutzern mit ihrem MS Team-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter,
ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Herzliche Grüße

 

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Das sieht bei mir genauso aus, wie bei mir, nur alles in Deutsch ;-)

Was mich jetzt noch interessiert:

1. Ist der Inhalt der beiden Konten gleich? Also ist es egal, in welchem Konto ich arbeite?

2. Warum kann man zwischen den beiden identischen Konten auswählen (siehe Haken rechts neben dem Kontenname)?

3. Woran kann ich erkennen, welches das persönliche und welches das Organisationskonto ist? Ist es wichtig, das zu wissen?

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung.

Martin

 

1. Es scheint mir, dass es nur dupliziert ist. Ich denke, es handelt sich um ein privates Konto. Was passiert, wenn Sie sich bei jedem von ihnen anmelden? Ich vermute, dass der Inhalt derselbe ist, aber Sie müssen möglicherweise noch einmal auf eigene
Faust überprüfen.

2. Ich denke, es ist eine gerechte Duplizierung. Wenn Sie sehen, dass der Inhalt der gleiche ist, dann spielt es keine Rolle, welches persönliche Konto Sie wählen. Wenn es jedoch andere Inhalte zeigt, dann ist es eine andere Geschichte.

3. Wie in Ihrem Screenshot oben, haben Sie kein Organisationskonto. Auf dem kostenlosen persönlichen MS Team-Konto registrieren Sie sich mit einer Telefonnummer, aber auf dem kostenlosen MS Team-Organisationskonto melden Sie sich mit einer E-Mail-Adresse an.

Da Sie kein MS Team-Organisationskonto haben, besuchen Sie bitte den folgenden Artikel, um zu erfahren, wie Sie sich kostenlos für MS Teams anmelden können:

https://support.microsoft.com/fr-FR/office/sign...

 

Hallo!

Offenbar ist es keine Duplizierung.

Ich habe unter dem einen Konto einen Chat geschickt, mich komplett abgemeldet und wieder neu angemeldet.

Der Chat ist nur in einem der beiden Konten - die ja identisch bezeichnet sind - enthalten.

Am besten wäre es, man löscht ein Konto. Aber wie soll man da vorgehen?

Viele Grüße!

Martin

 

Lösung 1:

- Melden Sie sich von MS Team mobile App.

- Dann gehen Sie bitte zu Ihrem Computer und besuchen Sie dann den folgenden Link

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489

- Dann Protokollierung mit Ihrer Handynummer.

- Sehen Sie mehr als eine Handynummer als Alias aufgeführt?

Wenn ja, dann entfernen Sie es bitte aus dem assoziierten Konto.

- melden Sie sich dann erneut bei der mobilen MS Team-App an.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie es mit dieser Lösung.

Lösung 2

Melden Sie sich von Ihrem Konto ab, > deinstallieren Sie die MS Team-App > Starten Sie Ihr Telefon neu > Bitte gehen Sie zum App Store für IOS-Benutzer oder gehen Sie zum Play Store für Android-Nutzer > MS Team-App neu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, haben wir leider nicht viel zu tun.

Herzliche Grüße