Office: Von anderen geteilter Bildschirm wird nicht oder nur sporadisch aktualisiert

Hallo zusammen,

ich habe hier ein Problem, welches seit ca. 2 Wochen immer wieder auftritt. In einer TEAMS - Konferenz teilt jemand seinen Bildschirm, zu Anfang sehe ich alles aktuell. Dann, nach mehr oder weniger kurzer Zeit werden die Aktionen auf dem geteilten Bildschirm
bei mir nicht mehr angezeigt, das Bild "friert" praktisch ein. Ton ist einwandfrei, auch die violetten Kreise, wer gerade spricht sowie alle anderen Dinge (Chat etc.) funktionieren perfekt.

Nach einiger Zeit (bis zu mehreren Minuten) aktualisiert die Anzeige wieder und es funktioniert ein paar Minuten. Dann friert der BS wieder ein.

Die Internetverbindung ist einwandfrei, natürlich sofort (und auch parallel) gemessen. Ca 200 MBit im Download, 12 MBit im Upload (Vodafone 200).

Antivirenprogramm: Bitdefender (dienstlich vorgegeben)

Jemand irgendeine Idee?

Grüße

Robert

:)

 

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

Das kommt wohl leider vom Bitdefender. Hier mal eine genauere Erklärung nicht das Sie denken ich schreibe das nur so:

https://ingoboettcher.wordpress.com/2020/04/28/...

Einzige Notlösung ist eventuell im Browser an den Besprechungen teilnehmen. Das könnte so klappen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Dies ist eine nicht Microsoft Webseite. Die dort vermittelte Information erscheint mir korrekt aber es ist möglich dass dort Werbung platziert ist. Für die Funktionalität Ihres PC's ist nicht nötig auf Anzeigen zu klicken oder weitere Programme herunter zu
laden.

Gruß

Kristof

 

Erst mal Danke für den Lösungsvorschlag. Überzeugt bin ich noch nicht, auch weil der "Bitdefender" Standard bei allen Kollegen im Unternehmen ist, und diese das geschilderte Problem nicht haben.

Ich muss also trotzdem noch weiter herumexperimentieren.

Vielleicht gibt es ja noch weitere Anregungen?

Grüße

Robert