Office: Wechsel von parallel genutzten Organisationen

Hallo,

neben dem Netzwerk meiner eigenen Organisation bin ich seit kurzem auch in ein Team einer anderen Organisation angemeldet. Nach Bestätigung der Einladung erschien rechts oben in der Desktop App neben meinem Profil ein Auswahlmenü, über das ich von der Gast-Organisation
wieder zurück in meine eigene wechseln konnte. Nun kann ich allerdings nicht wieder zurück wechseln, da das Menü verschwunden ist. In der iOS App kann ich weiterhin hin und her wechseln - allerdings arbeite ich nicht am Handy sondern am PC und muss deshalb
auch hier hin und her wechseln können.

Kann mich jemand darüber aufklären, wie ich das erfolgreich machen kann? Schonmal vielen Dank!

Gruß Michael

:)

 

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Könnten Sie bitte die folgenden Schritte ausführen, um die MS Teams App zurückzusetzen:

- Schließen Sie Microsoft Teams (Schauen Sie aus, wenn in der Windows-Symbolleiste angezeigt wird, und schließen Sie sie).

- Kopieren und fügen Sie den folgenden Pfad Windows File Explorer:

%appdata%-Microsoft-Teams

- Löschen Sie alle Inhalte in diesem Ordner > Microsoft Teams neu starten.

- Anmelden

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, installieren Sie die MS Teams Desktop-App neu, indem Sie die App über den folgenden Link herunterladen:

https://www.microsoft.com/de-DE/microsoft-365/m...

Haftungsausschluss:

Bitte beachten Sie, dass dies ein Peer-to-Peer-Support-Forum ist, was bedeutet, dass ich nur normale MS Team-Forum-Benutzer wie Sie bin, die versuchen, anderen MS Team-Forum-Benutzern mit ihrem MS Team-Problem zu helfen. In diesem Fall bin ich also Nicht-Microsoft-Mitarbeiter,
ich habe keinen Zugriff auf Ihr Konto und bin auch nicht dazu berechtigt. Ich hoffe, dass wir von Anfang an ein gegenseitiges Verständnis haben können, um Missverständnisse zu vermeiden.

Herzliche Grüße

 

Hallo,

danke für den Tipp. Leider hat deine Vorgehensweise mein Problem nicht behoben. Ich habe den Ordner gelöscht und MS Teams neu installiert, leider ohne den gewünschten Effekt: Weiterhin kann ich nicht mehr in die Gast-Organisation überwechseln. In der App
funktioniert das. Als Workaround funktioniert der Wechsel nur dann, wenn ich MS Teams schließe und anschließend über den Einladungs-Link für das Team der Gast-Organisation wieder öffne. Dann startet Teams mit der Gast-Organisation als aktuelle Organisation.
Sobald ich über das Auswahlmenü wieder zu meiner eigenen Organisation gewechselt bin, kann ich allerdings wieder nicht zurück in die Gast-Organisation wechseln.

 

Ich möchte Sie wissen lassen, dass Sie auch die Organisation wechseln können, indem Sie sich abmelden und sich erneut anmelden. Sie können die Dropdown-Option sehen, um eine andere Organisation auszuwählen.