hallo,

ich habe eine acer laptop mit vorinstalliertem xp sp2 gekauft. gestern hing mein outlook und ich versuchte ueber erkennen und reparieren den fehler zu beheben. der assistent verlangte nach der original-installations-cd (datei sku011.cab) die ich nicht hatte, also brach ich ab. jetzt habe ich fortlaufend probs mit dem ie 6 sp2. haengt sich immer wieder auf. excel geht nicht mehr auf, kommt automatisch der installationsassistend mit vorgenannter aufforderung (sku011.cab). wollte gerade ueber java.com axtivex installieren, bekam einen abruch da anscheinend das instalierte system nicht vollstaendig oder ilegal oder aehnlich ist.
word, access, outlook, etc. arbeiten normal

mein problem ist ich habe die dem laptop beigelegte installations-cd nicht mehr.

ich habe jetzt ein virtuelles laufwerk installiert und wollte uebers netz die office-cd besorgen und darueber dem assistent die sku911.cab zu geben.
gibt es anderweitige loesungen?

Informationsliste Wert
Computer
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition
OS Service Pack Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Computername yyyy_LAPTOP (yyyyy_Laptop)
Benutzername yyyyy

Motherboard
CPU Typ Mobile AMD Sempron LV, 1800 MHz (9 x 200) 3100+
Motherboard Name Acer Aspire 3000
Motherboard Chipsatz SiS M760GX, AMD Hammer
Arbeitsspeicher 448 MB (PC2700 DDR SDRAM)
BIOS Typ Phoenix (02/20/06)

Anzeige
Grafikkarte SiS M760GX (64 MB)
Grafikkarte SiS M760GX (64 MB)
3D-Beschleuniger SiS 330 Mirage Integrated
Monitor Plug and Play Monitor [NoDB]

Multimedia
Soundkarte SiS 7012 Audio Device

Datenträger
IDE Controller SiS PCI IDE Controller
SCSI/RAID Controller ST323DK SCSI Controller
Festplatte HTS541060G9AT00 (60 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Optisches Laufwerk Generic STEALTH DVD SCSI CdRom Device (Virtual DVD-ROM)
Optisches Laufwerk PHILIPS CDRW/DVD SCB5265
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

Partitionen
C: (FAT32) 26853 MB (18973 MB frei)
D: (NTFS) 14362 MB (5814 MB frei)
F: (NTFS) 12997 MB (5143 MB frei)
Speicherkapazität 52.9 GB (29.2 GB frei)

Eingabegeräte
Tastatur Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Maus HID-compliant mouse
Maus Synaptics PS/2 Port TouchPad

Netzwerk
Netzwerkkarte Broadcom 802.11g Network Adapter (10.0.1.4)
Netzwerkkarte SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter
Modem Agere Systems AC'97 Modem

Peripheriegeräte
Drucker Auto HP LaserJet 5L on mike
Drucker Auto Microsoft Office Document Image Writer on PC001
Drucker Auto Microsoft Office Document Image Writer on PC004
Drucker Fax
Drucker FreePDF XP
Drucker HP Deskjet 6500 Series
Drucker Microsoft Office Document Image Writer
Drucker PDFCreator
USB1 Controller SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB1 Controller SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
USB2 Controller SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
USB-Geräte USB Human Interface Device
Akku Microsoft AC Adapter
Akku Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery


PLEASE HELP ME!