Office: Kopieren funktioniert nicht mehr

Microsoft Office 2019 Home & Student:

Hallo allerseits,
habe eben bemerkt, dass seit kurzem in Word die Funktion "Kopieren" nicht funktioniert, Dies entweder mit der Auswahl im Menüband oder auch mit <ctrl C>. Wo bzw. wie kann ich diesen Fehler beheben? Ich habe Word nicht auf einem Speichermedium, sondern nur den Product key dafür.
Danke schon mal für einen hilfreichen Tipp.
Gruss
Marcel

 

Hallo Marcel,

gehts denn über die rechte Maustaste? Beim Einfügen solltest du dann verschiedene Optionen (mit oder ohne Formatierung, letzteres auch via Strg-Shift-C) bekommen. Was passiert statt dessen?

Wenn das auch nicht geht, solltest du versuchen, rauszufinden, ob das Problem nur bei einem bestimmten Dokument besteht (dann wäre ein möglicher Lösungsweg, das Dokument zu reparieren oder neu aufzubauen) oder bei allen (neuen und bereits gespeicherten) Dokumenten (dann würde der Lösungsweg darin bestehen, die normal.dotm neu zu erstellen oder eine Office-Reparatur via Windows-Einstellungen > Apps > Office... zu versuchen).

Ich schreibe das im Konjunktiv, weil für den zweiteren Fall Voraussetzung wäre, dass du irgendwo auf die normal.dotm bzw. die Office-Installation zugreifen kannst.

Du schreibst, dass du dein Office nicht auf einem Speichermedium hast. Da könnte ich mir nur Office-Online (also die Web-Version) vorstellen, aber das wäre dann nicht Office 2019 und du könntest auch nicht auf eine Installation zugreifen.

Oder es ist doch Office 2019, dann müsste die doch irgendwo installiert sein. Könntest du das nochmal erklären? Dann melden sich vielleicht noch andere Ideen-Haber.

 

Mit Windows-Taste + X solltest Du auch bei Deiner Version in die App-Verwaltung kommen, wo Du dann MS Office markierst und Reparieren wählst. Gruß Burkhard

 

Das Problem ist schwerwiegender und anscheinend nicht nur bei Word. Einmal erhielt ich eine Fehlermeldung, dass Zwischenspeicher von einem anderen Programm benutzt wird, konnte aber nicht herausfinden welches. Wenn ich alle benutzten Office-Programme und Browser schliesse ist das Problem immer noch da. Im einfachen Text Editor besteht das Problem nicht. In Excel kann ich Zellen mit Inhalt kopieren, aber nicht deren Inhalt alleine mit copy/paste. Ich habe Office nicht auf einem separaten Datenträger, die Programme sind natürlich auf meiner Harddisk. Ich versuche es bei nächster Gelegenheit mit Office reparieren. Danke Burkhard für diesen Tipp.

 

Habe kurz nachgeschaut. Bei mir gibt es nur die Optionen *Ändern" und "Deinstallieren*. Fehlt hier "Reparieren" oder ist das eine Option hinter einer der beiden vorhandenen?

 

Ok, habe es unter "Ändern" gefunden und beide Versionen durchgeführt. Problem besteht immer noch. Übrigens das Problem existiert auch bei Kopieren und Einfügen mit Rechtsklick. Nach Kopieren ist einfach nichts im Zwischenspeicher. Office deinstallieren und neu installieren ??? Vermutlich geht dies dann aber nicht mehr mit der 2019er Version.