Office: DateinÖffnen

Hallo Zusammen,
mein Word Programm öffnet keine angehängten Datein mehr die per Emial kommen!!
Dann erscheint nur bsp:

%PDF-1.3
%bcOS
1 0 obj<</Producer>>endobj
2 0 obj<</Type/Encoding/DifferencesÄ 32/space/exclam/quotedbl/numbersign/dollar/percent/ampersand/quotesingle/parenleft/parenright/asterisk/plus/comma/minus/period/slash/zero/one/two/three/fo

Kann mir jemdand bitte Helfen!!
Danke Jacqueline

 

Hallo Jacqueline!

Kann es sein, daß Du versuchst, pdf-Dateien mit Word zu öffnen?
Das kann nicht funktionieren, dazu brauchst Du das kostenlose Programm
Adobe Reader (hieß früher mal Acrobat Reader).
Kannst Du z. B. hier herunterladen.

Das Problem hat nichts mit Word zu tun, auch nicht damit, daß die Dateien per Email ankommen.

Versuche die Problemdateien per Doppelklick zu öffnen.
Wenn es nicht geht, müßtest Du den Adobe Reader installieren.