Office: dokumente lassen sich nicht öffnen

hey..

ich, bzw. wir haben ein großes problem..jedes .doc-dokument,dass meine freundin auf ihrem laptop mit word2000 verfasst lässt sich auf keinem anderem rechner öffnen.sie muss zur zeit eine hausarbeit schreiben und wollte mir vorhin die datei zum durchlesen schicken..leider kann ich sie weder auf meinem rechner mit word,noch mit openoffice oder ähnlichem vernünftig öffnen..das einzige was ich lesen kann ist eine zeile aus ganz wilden zeichen und dahinter komischerweise den letzten satz der datei,die eigentlich 4 seiten lang ist..ich weiß auch echt nicht weiter..bis vor einigen tagen war alles noch okay und ich konnte jede datei von ihr öffnen..auch auf anderen rechnern machen ihre .doc dateien probleme.sobald sie den text jedoch als .rtf speichert, ist alles bestens und ich kann sie ohne weiteres öffnen..bin mit meinem latein am ende und hoffe,dass ihr uns weiterhelfen könnt..sie befürchtet einfach, dass ihre professorin die datei dann auch nicht öffnen kann und gerät dadurch etwas in panik..;)
selbst eine neuinstallation konnte bis jetzt nicht helfen..
danke schonmal für eure mühe!!

beste grüße