Office: (Office 365) Einfügen eines Visio-Diagramms in Word: keine Bearbeitung mehr möglich

Hallo Community,

ich möchte eine Visio-Zeichnung in Word einfügen. Ich habe es auf zwei Wegen gemacht: einfach per Copy & Paste oder per Inhalte einfügen --> Visio Objekt.
Danach kann ich auf die Zeichnung Doppelklicken und es öffnet sich ein Visio-Fenster, worin ich das Diagramm bearbeiten kann.
Wenn ich aber die Word Datei speichere und schließe, wieder öffne und dann auf die Visio-Zeichnung doppelklicke erscheint die untere Fehlermeldung.

Kennt jemand die Lösung des Problems?

Meine Programmversionen sind:

• Visio Professional 2019
• Word 365
• Windows 10

Vielen Dank schon mal!

 

Du bist nicht zufälligerweise in Citrix?
Wie lang ist denn der Pfad zu der Datei? (Zeichenanzahl)

Pan

 

Hallo Pan,

ich hab nun beide Dateien (die Word-Datei und die Visio-Datei, aus der ich die Zeichnung kopiert habe) auf dem Desktop abgelegt.
Die Visio-Objekte, die ich bereits in die Word eingefügt habe, kann ich nicht öffnen - gleicher Fehler. Ich habe eine Zeichnung ausgetauscht (STRG-C, STRG-V), die Word-Datei gespeichert, geschlossen, wieder geöffnet --> gleicher Fehler. Am Dateipfad liegt das demnach nicht.

 

Bevor wir da tiefer in die Details gehen:

1. Auf deinem Rechner ist Visio installiert (und nicht bloss der Visio Viewer)
2. Die Word-Dokumente sind nicht im "Protected mode" - gelber Balken oben im Dokument fenster.
3. Wenn du das Word Dokument kopierst und die Endung auf .zip ändert und es dann öffnest,
befindet sich ein OLE Object im Ordner word:embeddings bzw. word:media?

Danach sehen wir weiter :-)
Pan

 

Hallo Pan,

zu 1: natürlich, sonst hätte ich die Zeichnungen ja nicht erstellen können. Außerdem kann ich die Zeichnungen in Word öffnen, wenn ich sie frisch eingefügt habe. Nur eben nicht, wenn ich die Word-Datei speichere, schließe, wieder öffne und auf die Zeichnungen doppelklicke.

zu 2: die Word-Dokumente sind nicht im Protected mode

zu 3:
- im Ordner word\embeddings befinden sich 3 Visio vsdx-Dateien - entsprechend den dreien, die ich eingefügt habe.
- im Ordner word\media befinden sich drei .emf Dateien

 

Ab jetzt wird es komplex :-)

Geklärt:
- Objekte sind in der Datei eingebunden.

Vermutlich geklärt:
- Das Problem ist nicht Dokument abhängig - ein anderes Viso-Dokument in ein anderes Word-Dokument geht auch nicht.

Dann bleibt die Frage wer oder was das OLE stört:
- Kannst du mal (ggf. getrennt vom Internet) deinen Virenscanner kurz ausschalten und es dann mal testen?

Als nächsten Step würde ich mal die Reparatur Installation laufen lassen.
- Erst von Visio (weil das die OLE Quelle ist) und wenn das nicht hilft auch einmal Office Repair.

Pan

P.S.: Ich hatte das mal mit Charts aus Excel nach PowerPoint, die sich aus der gleichen Arbeitsmappe mal mit Datenquelle einbinden liessen und mal nicht hat lange gedauert bis ich drauf gekommen bin das bestimmte Charttypen (frag mich nicht mehr welche) sich nicht so einbinden lassen.

 

Hallo Pan,

ich hab ein anderes Visio- und Word-Dokument erstellt. Beide liegen auf dem Desktop. Dann eine ganz simple Zeichnung (Rechteck und Quadrat verbunden) in Visio erstellt und in Word rein kopiert. Es ließ sich mit Doppelklick bearbeiten. Nach speichern, schließen, wieder öffnen aber wieder das gleiche Resultat...

Virenscanner ausschalten geht nicht da Firmen-Laptop... könnte das Problem an irgendwelchen Beschränkungen liegen? Dann müsste ich mit unserer IT sprechen...

Auch die Softwarepakete werden von unserer IT über das Softwarecenter zur Verfügung gestellt. Ich kann versuchen, Office und Visio zu deinstallieren und wieder zu installieren. Aber zuvor wäre es wohl besser, ich würde Kontakt mit unserer IT aufnehmen...

 

Hi rocknrolli

ja, du solltest das der IT melden. Du hast festgestellt das es kein dokumentbezogenes Problem ist und
das die Dokumente den Inhalt haben die sie für die Funktion haben sollten.

Ggf. ist das Problem dort schon bekannt.

Pan

 

Das war die Antwort unserer IT:
Es könnte ein Problem innerhalb der Office Produkte mit den OLE verknüpften Objekten sein. Word ist O365 und Visio 2019, vielleicht sind diese in der Hinsicht nicht kompatibel.

Word versucht Visio zu öffnen wenn Du das eingebettete Element anklickst. Leider haben wir keine Visio 365 Lizenzen um es ausprobieren zu können.

 

arrghh .. eine IT'ler Arbeitsvermeidungs-Antwort. Es gibt keine OLE Inkompatibilitäten zwischen 365 und 2019.
Der soll testen ob der Virenschutz da reinspielt und ob es auf anderen Rechnern das Problem auch gibt.

Wenn es auf anderen Rechnern genau so ist, ist es ein unternehmensweites Problem, und dann soll er wenn es auch nach der Neuinstallation weiterhin Probleme gibt mal prüfen lassen ob die Sicherheitsrichtlinien im Unternehmen nur bestimmte OLE Objekte zulassen.

Pan

 

Nochmal eine Antwort:
an dieser Stelle schränken wir nichts ein, auch der Virenscanner hat damit nichts zu tun.

 

... da kann ich dann auch nicht mehr helfen. Denn offensichtlich ist der IT-Mitarbeiter nicht an dem Problem interessiert und nur mit Hilfe der IT findest du bei einem gesicherten Rechner heraus wo es klemmt.

Ich wette meinen Hintern darauf das er nicht mal das DCOM Logging eingeschaltet und in den Event Viewer geguckt hat.

Dabei fällt mir was ein. Du hast nicht zufälligerweise das Acrobat PDF Maker Addin, oder eine alte Version von ThinkCell in deinem Office installiert?

Pan