Office: In Outlook für Mac werden im Exchange-Konto keine E-Mail-Nachrichten oder sonstigen Elemente ...

In Outlook für Mac werden im Exchange-Konto keine E-Mail-Nachrichten oder sonstigen Elemente empfangen
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Lösung:    Stellen Sie sicher, dass Outlook online ist.

• Stellen Sie im Menü Outlook sicher, dass Offline arbeiten nicht aktiviert ist.
  
  
  
  

Ursache: Outlook ist nicht mit dem Server verbunden, auf dem Microsoft Exchange Server ausgeführt wird.
Lösung:    Überprüfen Sie Ihre Microsoft Exchange Server-Verbindung.

1. Wählen Sie im Menüband Extras die Option Konten aus.
   
   
   
   
   
   
2. Untersuchen Sie im linken Bereich das Exchange-E-Mail-Konto. Wenn ein Problem mit der Verbindung vorliegt, das entsprechende Symbol die Farbe Orange.
   
   

Wenn Sie sich zuvor erfolgreich mit dem Konto verbunden haben, versuchen Sie, in einer anderen Exchange-Anwendung, z. B. Outlook im Web, eine Verbindung damit herzustellen. Sie können auch den Status des Exchange-Servers überprüfen, indem Sie sich an Ihren Exchange Server-Administrator wenden.

Ursache: Elemente aus einem Exchange-Konto sind im Outlook-Cache gespeichert. Wenn dieser Cache beschädigt wird, kann es zu Problemen mit der Synchronisierung mit dem Exchange-Server kommen.
Lösung:    Leeren Sie den Cache in Outlook, damit Outlook alle Elemente aus Ihrem Microsoft Exchange-Konto erneut herunterladen kann.

Achtung: Das folgende Verfahren löscht alle Informationen, die nicht mit dem Exchange-Server synchronisiert sind, einschließlich des E-Mail-Zertifikats Ihrer Kontakte. Beim Leeren des Caches wird der Inhalt des Ordners durch die neuesten Elemente vom Exchange-Server ersetzt. Vor dem Leeren des Caches sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Outlook-Daten gesichert wurden.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Exchange-Server verbunden ist.
   
   
2. Drücken Sie im Navigationsbereich die CTRL-TASTE, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Exchange-Ordner, für den Sie den Cache leeren möchten, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.
   
   
   
   
   
   
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Cache leeren aus.
   
   
   
   
   
   Nachdem der Ordner geleert wurde, lädt Outlook die Elemente automatisch vom Exchange-Server herunter.
   
   

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Ursache: Outlook ist offline.
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• Stellen Sie im Menü Outlook sicher, dass Offline arbeiten nicht aktiviert ist.
  
  

Ursache: Outlook ist nicht mit dem Server verbunden, auf dem Microsoft Exchange Server ausgeführt wird.
Lösung:    Überprüfen Sie Ihre Microsoft Exchange Server-Verbindung.

1. Klicken Sie im Menü Extras auf Konten.
   
   
2. Untersuchen Sie im linken Bereich das Exchange-E-Mail-Konto. Wenn ein Problem mit der Verbindung vorliegt, das entsprechende Symbol die Farbe Orange.
   
   

Wenn Sie sich zuvor erfolgreich mit dem Konto verbunden haben, versuchen Sie, in einer anderen Exchange-Anwendung, z. B. Outlook Web App, eine Verbindung damit herzustellen. Sie können auch den Status des Exchange-Servers überprüfen, indem Sie sich an Ihren Exchange Server-Administrator wenden.

Ursache: Elemente aus einem Exchange-Konto sind im Outlook-Cache gespeichert. Wenn dieser Cache beschädigt wird, kann es zu Problemen mit der Synchronisierung mit dem Exchange-Server kommen.
Lösung:    Leeren Sie den Cache in Outlook, damit Outlook alle Elemente aus Ihrem Microsoft Exchange-Konto erneut herunterladen kann.

Achtung: Das folgende Verfahren löscht alle Informationen, die nicht mit dem Exchange-Server synchronisiert sind, einschließlich des E-Mail-Zertifikats Ihrer Kontakte. Bevor Sie den Cache leeren, sollten Sie eventuell Ihre Outlook-Daten sichern, die nur lokal auf Ihrem Computer gespeichert sind. Weitere Informationen finden Sie unter </c0>Exportieren oder manuelles Archivieren von Outlook-Elementen</c0>.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Exchange-Server verbunden ist.
   
   
2. Drücken Sie im Navigationsbereich die CTRL-TASTE, und klicken Sie auf den Exchange-Ordner, für den Sie den Cache leeren möchten, und klicken Sie dann auf Ordnereigenschaften.
   
   
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Cache leeren auf Leeren.
   
   Nachdem der Ordner leer ist, lädt Outlook automatisch die Elemente vom Exchange-Server herunter.
   
   

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