Office: office 2013 - Word etc.

Moin,

ich habe das neue Office 2013 bekommen und installiert. Soweit alles gut. Einzig beim Publisher sind kaum Vorlagen vorhanden. Wenn ich in der oberen Zeile z.B. auf Kalender klicke, dann kommt die Meldung "Timeout" - der Server ist ausgelastet. Das passiert auch bei Word, Excel etc. - Kann das einer erklären?

Oder habt Ihr das Problem nicht?

Gruß aus Berlin

 

Ich zitiere aus dem Beitrag in dem Du das schon mal gepostet hast:

 

Moin,

danke für die schnelle Reaktion. Das werde ich mal prüfen. Cliparts werden jedenfalls online gesucht und gefunden.

Gruß

 

Moin,

die Firewall ist richtig konfiguriert. Wenn ich mit WORD arbeite, kann ich z.B. Cliparts Online suchen und einfügen. Ebenso kann ich bei WORD die angezeigten Vorlagen anklicken, downloaden und damit arbeiten. Lediglich die oberste Option Briefe, Lebnsläufe etc. kann ich nicht downloaden. Ich hänge mal einen Screenshot an.

Sind evtl. irgendwelche Dienste betroffen, die ich deaktiviert habe? Oder was kann da falsch laufen?

Beste Grüße

 

Hallo ejotka,

welche Version nutzt Du, die ClickToRun (also die Preview von Office365.com)
oder die Version, die man "normal" per Setup installieren kann?

Bei meiner MSDN Version (über Setup.exe installiert) sind folgende Dienste aktiv bzw.
stehen auf manuell, soweit ich diese ausmachen konnte...

• Office Source Engine (OSE.exe), steht auf manuell
• Office Software Protection Platform, gestartet

In meiner Firewall (nicht die von Windows), finden sich folgende Einträge...

• Excel.exe, alles erlauben (das war ich)
• Winword.exe, HTTP über TCP, Port 83 ausgehend, HTTPS ausgehend, DNS UDP, generell rein und raus, aber nur mein Netzwerk
• PowerPoint wie Winword, das hatte die Firewall bei beiden automatisch gemacht.
• OLicenseHeartBeat.exe, alles erlauben
• OSE.exe, HTTP über TCP, Port 83 ausgehend, DNS UDP, generell rein und raus, aber nur mein Netzwerk
• OSPPSVC.EXE, alles.

Einige der Programme findest Du unter C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\*
Ob da aber noch mehr gebraucht werden oder Child-Prozesse über SVCHOST.EXE angestossen
werden, kann ich Dir leider nicht sagen.

Gruß

 

Moin,

ich nutze die Version die ganz normal per Setup installiert wurde. Bei Norton Internet Security ist Word, Excel etc. auf automatisch gestellt (hat Norton allein gemacht). Die anderen:

• OLicenseHeartBeat.exe, alles erlauben
• OSE.exe, HTTP über TCP, Port 83 ausgehend, DNS UDP, generell rein und raus, aber nur mein Netzwerk
• OSPPSVC.EXE, alles.

werde ich morgen prüfen. Ich melde mich dann noch mal, wenn ich Dich nicht zu sehr nerve :-(

SO!

• Office Source Engine (OSE.exe), steht auf manuell
• Office Software Protection Platform, gestartet

habe ich ebenso eingestellt. In der Firewall sind alle Office Programme auf "automatisch" gestellt. Trotzdem funktioniert der Download nicht.

Ok, damit muss ich wohl leben, ausser jemand hat noch eine Idee.
Was mir noch auffiel, beim PUBLISHER gibt es die Option "Integriert", da sind alle Vorlagen wie bei Office 2010 vorhanden. Bei WORD und EXCEL gibt es diese Option nicht. Ist das richtig?