Office: (Office 2019) Office lässt sich nicht installieren, weil angeblich schon eine Version vorhanden ist

Helfe beim Thema Office lässt sich nicht installieren, weil angeblich schon eine Version vorhanden ist in Sonstiges um das Problem gemeinsam zu lösen; Hallo liebe Office-Forensiker, folgendes ist passiert, irgendwie habe ich bei der Installation einen Bock geschoßen, ich habe die Installation nach ca.... Dieses Thema im Forum "Sonstiges" wurde erstellt von Alex, 4. Dezember 2020.

  1. Alex Erfahrener User

    Office lässt sich nicht installieren, weil angeblich schon eine Version vorhanden ist


    Hallo liebe Office-Forensiker, folgendes ist passiert,
    irgendwie habe ich bei der Installation einen Bock geschoßen, ich habe die Installation nach ca. 30 Minuten abgebrochen, weil sie da noch nicht einmal zu 50% abgeschlossen war.
    Dann habe ich, leider zu spät, entdeckt, das ich nicht die Auswahl zwischen der 32Bit und der 64Bit-Version getroffen habe. Ich bin dann erstmal in die Systemsteuerung gegangen und habe alles was mit Office zu tun hat deinstalliert und danach den Rechner neu gestartet.
    Dann habe ich mir das TOOL "Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft" heruntergeladen und entsprechend ausgeführt, dieses meldet mir, dass KEINE Office-Produkte auf diesem Computer gefunden wurden.
    Trotzdem kann ich jetzt weder die 32Bit-Version installieren, Fehlermeldung: "Die Installation von Office konnte nicht gestartet werden. Eine andere Installation wird zurzeit ausgeführt..." wohlgemerkt, nach Neustart des Rechners.
    Bei der 64Bit-Version kommt die Fehlermeldung (Sinngemäß), das sich schon eine 32Bit-Version auf dem Rechner befindet und diese erst deinstalliert werden muß.
    Nur kann ich leider nichts deinstallieren, was nicht da ist.
    Also müssen noch irgendwelche "Reste" irgendwo in der Regestrie oder sonstwo rumgeistern, die das Ganze verhindern.
    Habt ihr da eine Idee, wie ich das Problem lösen kann, ohne den Rechner nochmal wieder "Platt" zu machen???
     
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Office lässt sich nicht installieren, weil angeblich schon eine Version vorhanden ist

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