Office: (Office 2013) Strg+Klick im Inhaltsverzeichnis reagiert nicht mehr

Hallo,

seit ein paar Tagen kann ich in Inhaltsverzeichnissen von Word-Dokumenten nicht mehr mit Strg+Klick zu den entsprechenden Abschnitten springen. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt :
"Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann. Wenden Sie sich an Ihr Helpdesk, um weitere Informationen zu erhalten."
Das Verwirrende ist, dass es bei manchen Worddokumenten noch funktioniert, bei anderen nicht. Wenn ich die Navigationsansicht einschalte, kann ich dort ganz normal zu den einzelnen Abschnitten springen (ohne Fehlermeldung).
Hardware und Softwareausstattung ist :
Aktueller Büro-PC mit 8 GB RAM, Windows 10 Pro 64, Office2013
Windows und Office sind mit den aktuellen Updates versorgt.
Habe schon im Internet gesucht. Die dort angesprochenen Lösungsmöglichkeiten (Registry) funktionieren bei mir nicht. Auch ist die Option "STRG+Klicken zum Öffnen von Links verwenden" aktiv.

Vor ein paar Tagen hatte ich Probleme mit Firefox. Habe deshalb deinstalliert, Verzeichnisse und Profil bereinigt und die aktuelle Firefoxversion neu installiert. Ich habe das Gefühl, dass es vielleicht damit zusammenhängen könnte... Nur finde ich keinen Zusammenhang ....

Vielen Dank im Voraus für Rückmeldung.

MfG
Bernhard

 

Nun ja, Zusammenhänge in der IT zu erkennen, istGlückssache, und Du hast auch schon an der Registry rumgemurkst. Da solltest Du Dein Office vielleicht reparieren.

Gruß
G.O.

 

Hallo G.O.,
danke für den Tipp. Reparatur habe ich durchgeführt. Leider ohne Erfolg. Auch Versuch mit abgesichertem Modus hat keinen Erfolg. Seit gestern habe ich das Problem auch in Outlook, wenn ich dort Links anklicke. Werde wohl als nächsten Schritt Office mal neu installieren.

MfG
Bernhard

 

Hallo,

habe noch einen Tipp gefunden, der mir geholfen hat. Zu finden unter
https://www.win-10-forum.de/threads/outlook-2013-professional-oeffnet-keine-hyperlinks-mehr.3216 .

Damit ist das Thema für mich erledigt und kann als gelöst gekennzeichnet werden.
Vielen Dank.

MfG
B