Office: (Office 365) Tastaturbefehle Ctrl + C, Ctrl + V, Ctrl + X funktionieren in Word nicht mehr

Hallo zusammen

Seit kurzem funktionieren in Word die Tastauturbefehle für Kopieren, Einfügen, Ausschneiden nicht mehr. Das Problem tritt nur in Word auf – überall sonst funktionieren die Kürzel. Auch in anderen Office-Anwendungen wie Excel.

Wenn ich in Word eine Textpassage mit Ctrl + C kopieren will, ersetzt es den Text mit dem Symbol "©". Wenn ich etwas Ausschneiden oder Einfügen will passiert gar nichts. Die Befehle via rechte Maustaste funktionieren einwandfrei.

Ich habe zuerst an eine falsche Spracheinstellung meiner Tastatur gedacht. Diese ist aber korrekt eingestellt: Deutsch (Schweiz)

Als nächstes habe ich via Optionen - Menüband anpassen - Tastenkombinationen - Anpassen - die Befehle BearbeitenKopieren, BearbeitenAusschneiden und BearbeitenEinfügen geprüft. Auch dort sind die Tasten korrekt hinterlegt. Zusätzlich habe ich noch unter der Kategorie "Symbole" den Kürzel für das "©" gesucht – es war "Ctrl + Alt + C" hinterlegt, das habe ich entfernt, weil ich es nicht benötige. Das hat aber auch nichts bewirkt.

Ich habe den Treiber für meine Tastatur neu installiert (Razer Ornata V2).

An was kann das liegen? Ich benötige Word täglich für meine Arbeit und kann nicht auf diese wichtigen Tastenkürzel verzichten. Eventuell sind auch noch andere Kombinationen betroffen, die ich nicht bemerkt habe, weil ich sie nicht benötige.

Vielen Dank für eure Hilfe.

 

Da scheint ein AddIn oder ähnliches zu stören. Schalte die in Datei / Optionen mal sukzessive aus, um den Verursacher einzukreisen.

Gruß
G. O.

 

Danke für deine schnelle Antwort. Ich habe alle aktiven Add-Ins deaktiviert. Das Problem besteht aber weiterhin.

Ich habe nie manuell ein Add-In installiert.

 

Hallo,

kann es sein, dass hier etwas umgestellt/eingestellt wurde?

 

Nein, ich sehe bei der AutoKorrektur keine veränderten Einstellungen.

Allerdings ist mir etwas Entscheidendes aufgefallen: Das Problem taucht nur in gewissen manuell erstellten Word-Vorlagen auf. Wenn ich z. B. ein leeres Dokument ohne Vorlage öffne, funktionieren Ctrl+C & co. Bei manchen Vorlagen geht es auch, bei andern nicht. Ich kann mir momentan nicht erklären, woran es liegt und wie sich die Vorlagen unterscheiden, um diese Problematik hervorzurufen.

Trotzdem kann ich das Problem so vorerst umgehen. Danke für eure Hilfe.

Falls jemand noch eine Idee hat woran es liegen könnte, das würde mich nach wie vor stark interessieren.

 

Ich kann meinen letzten Beitrag nicht mehr editieren, darum ein Update als neue Antwort:

Ich habe die Ursache gefunden. Mir war nicht bewusst, dass im Menü Tastenkombinationen anpassen im Feld "Speichern in:" unterscheidliche Einstellungen für unterschiedliche Vorlagen (verschiedene .dotm/dotx Files) gespeichert werden können. Ich habe bisher nur unter "Normal.dotm" nachgesehen, wo ja immer alles korrekt eingestellt war. Gearbeitet habe ich aber in einer anderen Vorlage. Jetzt konnte ich alle Vorlagen prüfen und gegebenenfalls die Tastenkombinationen korrigieren. Somit funktioniert es jetzt wie gewollt.