Office: Windows XP; Widows-Logo-Test nicht bestanden

Hallo,

nach meinem letzten Virus scan mit G-Data, war da tatsächlich ein Fund. Leider habe ich nicht genau hingesehen, sondern gleich auf Desinfizieren gedrückt. Das hat der Rechner auch brav gemacht. Gleich im Anschluss kam die Meldung des Rechners: Das System wird jetzt runtergefahren. Was auch geschah.

Nach dem Wiederhochfahren, war der Drucker weg. Beim Versuch ihn wieder anzuschließen kam folgende Fehlmeldung:

"Die Software, die für diese Hardware installiert wird, hat den Windows-Logo-Test nicht bestanden, der die kompalibität mit Windows XP überprüft.
Es wird dringend geraten die installation abzubrechen"

Den Drucker über "neuen Drucker hinzufügen" funktionert auch nicht. Es kam die Meldung "Befehl kann nicht ausgeführt werden."

Wenigsten unsere Dateien wollen wir retten. Aber die Software zum Brennen"kann nicht geöffnet werden" und wenn ich einen USB-Stick anschließe kommt die Meldung mit den Windows logo test.

Ins Internet kommen wir nicht, Soundkarte funktioniert nicht etc.

Der Rechner startet, aber extrem langsam. Auch im office gibt es probleme, aber die will ich später angehen.

Ist da noch was zu retten oder reparieren? Wenigsten die Word und excell dateien?

gruß

 

Moin!
Schau mal hier:
http://support.microsoft.com/kb/306084/de

 

Danke für die schnelle Antwort. Werde es probieren und mich dann am Montag zurückmelden, oder früher falls es schon zu Hause funktioniert.

Schönes Wochenende

 

Hallo,

leider hat es nicht funktioniert. Wenn ich auf Systemwiederherstellung drücke, kommt die Fehlermeldung, dass das System nicht abgesichert werden kann. Der Computer soll neu gestartet werden und die Aktion erneut vollzogen werden. Dabei kommt dann allerdings die selber Fehlermeldung.

Im Link von oben gibt es noch einen weiteren Hinweis, beim hochfahren des Computer mit F8 zu arbeiten und von dort aus weiter zu gehen. Lohnt sich der Versuch oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Mit besten Grüßen