Office: E-Mail-Adresse fehlt in Ihrem Outlook.com-Posteingang

E-Mail-Adresse fehlt in Ihrem Outlook.com-Posteingang
Outlook.com Mehr... Weniger Bestimmte Add-ons im Firefox-Browser verhindern möglicherweise, dass Ihr Posteingang geladen wird. Besuchen Sie den Firefox-Support, um zu erfahren, wie Add-ons deaktiviert oder entferntwerden.

Hinweis: Wenn Sie sich nicht mindestens einmal in einemein Jahr Zeitraum bei Ihrem Outlook.com Postfach angemeldet haben, schließt Microsoft Ihr Outlook.com Postfach, und alle e-Mails werden gelöscht. Sie müssen sich mindestens einmal in einemfünf Jahre Zeitraum bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, damit Ihr Microsoft-Konto und die zugehörigen Dienste aktiviert bleiben. Wenn Sie sich während dieser Zeit nicht anmelden, wird davon ausgegangen, dass Ihr Microsoft-Konto inaktiv ist und es für Sie schließt. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Dienstleistungsvertrag.

Überprüfen des Junk-e-Mail-Ordners
Manchmal werden Nachrichten fälschlicherweise von anderen e-Mail-Apps als Junk-e-Mails markiert. Überprüfen Sie Ihren Junk-e-Mail-Ordner und sehen Sie, ob die Nachricht vorhanden ist. Wenn die Nachricht fälschlicherweise in diesen Ordner verschoben wurde, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie dann Junk -#a0 keineJunk-e-Mail aus.

Wenn Sie dieOutlook für iOS-oderOutlook für Android-Apps verwenden, wechseln Sie zum Ordner Junk-e-Mail, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie

#a0 in den Posteingang verschiebenaus.

Wenn Sie einen mobilen Browser verwenden, wechseln Sie zum Ordner Junk-e-Mail, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie

#a0 als nicht Junk markierenaus.

Verwenden Sie eine Microsoft-App wieMail für Windows 10 oderOutlook für Windows, um zu vermeiden, dass Nachrichten in den Junk-e-Mail-Ordner von einer anderen e-Mail-App verschoben werden.

Hinweis: Nachrichten werden nach 30 Tagen automatisch aus dem Junk-e-Mail-Ordner entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.

Überprüfen der Registerkarte "Sonstige"
Wenn der Posteingang mit Relevanz für Ihr Konto aktiviert ist, befindet sich die Nachricht möglicherweise auf der Registerkarte andere. Wählen Sie die Registerkarte andere aus, und überprüfen Sie, ob die Nachricht vorhanden ist. Wenn die Nachricht fälschlicherweise auf die Registerkarte andere verschoben wurde, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie in #a0 in den Posteingang mitRelevanz verschieben aus. 

Wenn Sie dieOutlook für iOS-oderOutlook für Android-Apps oder einen mobilen Browser verwenden, wählen Sie die Registerkarte andere aus, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie

#a0 in den Posteingang mit Relevanz verschiebenaus.

Überprüfen des Ordners "Gelöschte Elemente"
Stellen Sie sicher, dass sich die fehlende Nachricht nicht im Ordner "Gelöschte Elemente" befindet. Wenn die Nachricht fälschlicherweise in diesen Ordner verschoben wurde, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie dann Wiederherstellenaus.

Wenn Sie dieOutlook für iOS-oderOutlook für Android-Apps oder einen mobilen Browser verwenden, wechseln Sie zum Ordner "Gelöschte Elemente", wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie

#a0 in Ordner #a1 Posteingangverschieben aus.

Wenn die Nachricht im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht angezeigt wird, wurde die Nachricht möglicherweise entfernt, kann aber trotzdem wiederhergestellt werden. Wählen Sie in gelöschte Elemente oberhalb der Nachrichtenliste die Option aus diesem Ordner Gelöschte Elemente wiederherstellen aus. Wenn Sie die Nachricht gefunden haben, wählen Sie Sie aus, und wählen Sie dann Wiederherstellenaus.

Hinweise: 

• Nachrichten, die aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" entfernt wurden, können 30 Tage lang wiederhergestellt werden.
  
  
• Nachrichten, die den Ordner "Gelöschte Elemente" in Outlook für iOS oderOutlook für Android-Apps oder einem mobilen Browser entfernt haben, können nicht wiederhergestellt werden. Verwenden Sie dazu einen Computer.
  
  
• Nachrichten, die aus dem Konto eines Kinds gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden.
  
  

Überprüfen des Menüs "Filter"
Wenn Sie Ihre Nachrichtenliste filtern, wird die gesuchte Nachricht möglicherweise nicht angezeigt. Wenn Sie Ihre Filteroptionen ändern möchten, wählen Sie oberhalb der Nachrichtenliste Filtern aus, und wählen Sie alleaus. 

Wenn Sie dieOutlook für iOS-oderOutlook für Android-Apps oder einen mobilen Browser verwenden, wird oberhalb der Nachrichtenliste die aktuelle Filterauswahl angezeigt. Um die Filterauswahl zu löschen, wählen Sie Sie oberhalb der Nachrichtenliste aus.

Überprüfen Ihrer Regeln
Möglicherweise haben Sie eine Posteingangsregel oder eine Sweeping-Regel erstellt, die Nachrichten in einen anderen Ordner verschiebt. Wechseln Sie zu Regeleinstellungen , und überprüfen Sie Ihre Regeln. Wenn Sie eine Regel finden, die Nachrichten in Ihrem Posteingang falsch verschiebt, wählen Sie

aus, um die Regel zu bearbeiten, oder

, um Sie zu löschen.

Hinweis: Sie müssen einen Computer verwenden, um ihre Regeln anzuzeigen und zu bearbeiten.

Überprüfen des Archivordners
Wenn Sie eine Nachricht archiviert haben, wird Sie nicht in Ihrem Posteingang angezeigt. Stellen Sie sicher, dass sich die fehlende Nachricht nicht in Ihrem Archivordner befindet. Wenn Sie eine archivierte Nachricht zurück in Ihren Posteingang verschieben möchten, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie dann in #a0 Posteingangverschieben aus.

Wenn Sie dieOutlook für iOS-oderOutlook für Android-Apps oder einen mobilen Browser verwenden, wechseln Sie zum Ordner Archiv, wählen Sie die Nachricht aus, und wählen Sie

aus, um #a0 in Ordner #a1 Posteingangzu verschieben.

Siehe auch
Gelöschte E-Mail-Nachrichten in Outlook.com wiederherstellen

Verwenden von Posteingangsregeln in Outlook.com

Organisieren Ihres Posteingangs mit "Archivieren", "Aufräumen" und andere Tools in Outlook.com

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